【化工仪器网 人物访谈】4月15-17日，第61届中国高等教育博览会(简称“高博会”)在福州海峡国际会展中心圆满落幕。作为国内集高校教学科研设备展示、实践教学成果交流、科研成果转化、贸易洽谈为一体的专业服务平台，本届高博会汇集了国内市场各种先进仪器设备，涵盖了教学仪器、实验室及科研仪器、实训及机电类设备，医疗设备等领域。
上海净信是一家在生命科学仪器和实验室自动化仪器领域深耕多年的公司，为了向业界介绍新推出的产品、挖掘潜在的市场需求，受邀出席了第61届中国高等教育博览会。在上海净信携带多款仪器设备出席展会之际，化工仪器网特别采访了上海净信实业发展有限公司的总经理助理张厚艺，请他就公司定位、公司产品和发展理念等内容展开了详细介绍。
近年来，上海净信始终保持稳定的产品质量，不断地推陈出新，新研发的科研者系列产品(高压均质机、单细胞悬液制备仪、真空离心浓缩仪、非接触DNA打断仪)，取得了重大的技术突破，打破了关键技术卡脖子的情况，改善了市场垄断的被动局面。上海净信的Tissuelyser系列多样品组织研磨机、JXFSTPRP-L系列的全自动样品快速研磨仪、三维运动研磨仪、冷冻研磨仪、土壤研磨机等常规研磨系列产品被各大众多高校、医院、法医、公安 、海关、环保、疾控等国家重点科研单位等广泛应用。
记者问：随着科研的进步和技术改革的推进，人们对现有的产品和技术的要求不断提升，以便更好地完成科学研究需求。上海净信在生命科学仪器和实验室自动化设备领域有着怎样的定位？请您为我们介绍公司的近些年的发展情况。
张厚艺：首先，上海净信是一家在生命科学仪器和实验室自动化仪器领域深耕多年的公司，业务范围主要集中在提供先进设备的解决方案和实验室整体解决方案，推出的产品严格按照ISO9001标准生产，坚持一体化设计，用料讲究、加工精细、检验严格。上海净信在多年发展过程中不断增加产品多样性，完善现有产品线，目前已经囊括实验室自动化、分子细胞生物学、基因组学、蛋白组学、药物研发、材料实验室等相关领域的设备，目前产品已经覆盖多个领域。
在发展战略上，上海净信是一个十分重视技术创新的公司，不断加大研发力度，目前已经申请了90多项各种专利。公司不断引进和研发全新的仪器设备和解决方案，使生产的产品更节能、更智能、更人性化，让公司的产品走进更多国内外高校，与各种企业、高校共同开展产学研一体化合作。上海净信的产品先后应用于中科院、农科院、上海交通大学、复旦大学、浙江大学等高校科研院所和国家重点实验室。
记者问：在国家支持科技创新、打破关键技术“卡脖子”、探索仪器设备国产化替代的背景下，国内不少仪器厂商不断加大研发投入，争取在市场竞争中保持优势。上海净信在样品前处理系统实验室分析仪器等方面的研发和生产方面有怎样的突破，能和我们进行分享吗？
张厚艺：上海净信响应国家号召，不断提升产品可靠性，尽可能为实验提供准确可靠的实验数据和实验结果，接下来我将为大家介绍几款我们公司推出的产品，这几款产品已经经过了市场的考验，获得客户的高度认可。
比如非接触超声波DNA打断仪的推出，无疑为国内科研领域注入了一股新的活力。它成功打破了此前美国和比利时两国的市场垄断，凭借出色的性能和质量，赢得了国内众多医院和基因检测公司的好评。其性能和质量更是与国际同类型产品保持了一致水平，展现了上海净信在科研仪器领域的强大实力。与此同时，真空离心浓缩市场长期以来一直被国外品牌所主导。然而，随着上海净信相关产品的推出，这一市场格局逐渐发生了改变，赢得了市场的认可，为国内科研工作者提供了更多选择。值得一提的是，以往的高压均质仪在处理样品量方面存在较大的局限，通常只能应用于实验室等小规模场景。然而，我们推出的新型高压均质仪，不仅实现了技术上的突破，更在处理能力上达到了上吨级的水平，能够适配生产级的要求。
在上海净信的单细胞悬液制备仪问世之前，市场上同类型产品的选择不多，客户在寻找合适的设备时，往往面临有限的选项。然而，上海净信凭借其在科研仪器领域的深厚积累和成熟技术，成功推出了这款备受瞩目的产品。这款制备仪一经推出，便凭借其突出的质量、稳定的性能以及后期使用成本低等优势迅速赢得了国内客户的青睐，成为了市场上的可靠选择。这无疑为科研工作者提供了比之前系列更为便捷、高效的解决方案。
记者问：上面介绍的几款产品让我们对上海净信的研发能力有了更清晰的认识，了解到上海净信在发展过程中不断进行产品创新、技术创新，上海净信依托怎样的方式不断增强研发实力、加强技术创新、提升服务能力？
张厚艺：上海净信首先是加强和经销商的战略合作，通过“经销商+区域代理+终端客户”多渠道营销策略来实现线上线下同步推广，为客户提供更好的售后服务，为客户带来省心便捷的服务。目前，我们在全国设置了20多个售后服务网点，涵盖全国大部分的城市，城市数量每年都在逐渐增加。
其次，上海净信致力于为客户提供优质的服务，完善的售前咨询和细心的售后服务，为顾客解决后顾之忧。上海净信专业的技术团队能够为客户提供专业的产品信息、技术知识和设备维修等各方面信息，同时针对客户的个性化需求，能为客户提供完整的实验解决方案。
记者问：刚才您提到上海净信的产品已经广泛应用于全国高等研究所、重点实验室、以及高效及环境的监测站等单位，为了让大家更直观的感受到产品的特点和优势，能否请您分享一下典型案例？
张厚艺：依托强大的研发和生产服务能力，上海净信多年来已为数万个实验室提供服务，发表或被引用的相关论文6000多篇。比如，我们为清华实验室提供了多款设备，提供精准服务，发表的SCI文章达1800多篇。上海净信一直为客户提供精准、高效的服务，为多个行业定制解决方案。就环境监测领域来说，净信的自动化设备可为环境监测人员提供便捷检测；就生物样本库基因测序方面推出了DNA打断仪、单细胞悬液制备仪、高压均质等产品。
记者问：现场可以看到，上海净信本次参加第61届中国高等教育博览会带来了很多的产品，那么上海净信是第几次参加这个高博会？参会体验如何？
张厚艺：高博会我们每次都会来参加，借助展会这一平台，我们公司的经销商、渠道供应商和我们的新老客户都可以来到展台前参观，感受最新款的仪器，和我们的工作人员开展产品、技术交流。就我们历次的参会体验而言，高博会的整体效果要高于其他会议，给我们带来不少意向订单，所以未来我们也希望能与高博会展开长期合作。
记者问：科学仪器自主可控是国家战略的重点，国家整体战略上一直支持国产替代，国产科学仪器不断崛起，市场前景非常广阔。那么在未来上海净信有着怎样的发展规划或者发展目标吗？
张厚艺：在未来，上海净信将更加注重和供应商的可靠性，打造一条稳定的供应链。为了更好的服务好客户，净信在上海、昆山、北京、西安、广州、杭州、合肥等多个城市建立了二十多家办事处及三百多家代理商，以便更好的为广大科研工作者服务。除了科研常规仪器，上海净信也会根据客户需求来研发新的仪器和开发生产更多智能化仪器。以客户感受为中心，解决客户实验时面临的痛点和难点，来帮客户更快实现理想的实验结果。
