南京博盛制冷设备有限公司是利德盛机械有限公司下属独立子公司,公司设在素有”江南佳丽地”之称的南京市江宁区,处于南京市南部,辐射国内南北区域,在全国设有17个售后服务点.依托于南京工业大学的先进技术,在温度控制设备及工业制冷设备方面处于行业内*水平.

公司产品种类齐全,在射出成型、化工、制药、反应釜、印染、电镀电泳、塑胶、滚轮、电子、包装、食用菌、汽车配件及实验等行业得到广泛应用.产品包括冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆冷水机, 冷水机组,冷冻机,工业冷水机,箱式冷水机,小型冷冻机,模温机,油加热器 ,模具温度控制机,冷热一体机,冰水机,螺杆式冷水机,风冷式冷水机,水冷式冷水机,低温冷水机,工业冷水机组,风冷式冷冻机,水冷式冷冻机,螺杆式冷冻机,水温机,油温机,冰热一体机,恒温机组,工业冰水机组,注塑冷水机,反应釜冷水机,防爆冷水机,上海冷水机,低温冷冻机等多种相关温度控制机及制冷设备,远销欧洲、东南亚、中东等国家和地区.

博盛制冷设备有限公司技术和研发实力雄厚，公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃*,凭借多年的制造经验,以高品质、实在的价格在业内享有较高的声誉,并取得老客户的*好评.

公司坚持”以质量求发展,以科技求创新,以诚信主品牌,以服务创口碑”的经营理念,真诚期待与各行业及各界朋友携手合作,共创辉煌!公司非常重视售后服务,并作出以下服务承诺:

一、售后服务:

⑴ 质量保证期内（自出厂日算起12个月内）:如果由于设备设计缺陷、制造、运输安装、部件质量不良等自身原因出现故障,乙方免费负责维修,并免费更换相关部件.

⑵ 质量保证期外:不论由于设备本身原因、买方人为因素还是外部客观因素导致设备故障,卖方均将有偿负责维修,酌情收取服务费和材料费.

⑶ 响应时间：卖方在收到客户的通知后1 小时内做出响应.对于普通故障,卖方将以电话或E-MAIL 形式指导买方尽快恢复生产.对于买方不能自行解决的故障,卖方保证派出合格的售后服务技术人员到达买方现场进行维修.

二、回访

1、除正常为使用方提供的培训外,我公司售后服务人员将定期回访,以保证服务系统的畅通.

2、直通总经理的服务质量投诉电话与传真,电话:021-58155618.

公司除设有正常的售后服务系统外,还设有总经理直接控制的服务质量投诉电话及传真,专门处理用户对公司服务务方面的投诉.