015 年 10 月底的某天上午，阳光正好，但气温有些低。站在帕罗奥多市的 Theranos 总部，现年 32岁的伊丽莎白.霍姆斯终于意识到：自己别无选择，必须要面对 Theranos 的全体员工了。这家血检公司是她 19 岁时从斯坦福辍学后一手创办的，目前仍体面地保留着 90 亿美金的估值。可是现在，在这个华丽数字的掩盖下，它在颤抖。数日前，《华尔街日报》刊出了一份字字利刃的报道，称它所谓的核心技术压根就不过关，而且在其内部，几乎所有的血液检测都是通过其竞争对手的设备完成的。

身为zui年轻的女富豪，白手起家的霍姆斯早已成为硅谷一尊备受尊崇的人物，而现在，整个硅谷都在因这篇报道而颤动。与此同时，对该报道之真实性的探求欲也在 Theranos 总部迅速发酵。从科学家到营销人员，每个人都想知道这篇报道到底是怎么来的。

据内部人员介绍，报道刊出后，霍姆斯一直拒绝面对其员工对事态的关心。大部分时间她都把自己关在被称为“作战室”的会议厅内，身边围绕的，都是其核心团队的成员，其中包括：Theranos 总裁兼COO 桑尼.巴尔瓦尼（Sunny Balwani），总顾问希瑟.金（Heather King），以及来自律师事务所 Boies， Schiller & Flexner 的律师们。在整整两天的时间里，这些人几乎一直闭门不出，只埋头与霍姆斯探讨对策。他们任由残羹冷炙、隔夜饮料堆放一桌，偶尔出来一下也是为了冲个澡或者小眯一会儿。会议厅内的温度低得让人不适。要知道，平日在 Theranos，霍姆斯总喜欢把温度控制在华氏60 度上下（即摄氏15度上下），正适合她那身日常的打扮——黑色高领衫外搭黑色宽松马甲。当然，这身装扮是她从其偶像——已故的乔布斯身上学来的。

霍姆斯从乔布斯那儿学来的可不止这些。譬如，苹果注重保密，Theranos 也注重保密，甚至对内也是如此。乔布斯曾主张：在苹果的*办公楼里，部门之间要隔上 10 分钟左右的步行距离；而霍姆斯则要求，员工之间不得就公司的业务彼此交谈。这就是 Theranos 奉行的文化——决策者必须无所不知。在那里，她是创建者，是 CEO，也是女当家。从公司走廊上插的美国国旗的数量，到新员工的薪水，没有一项决定可以绕开她。

而且，她就像乔布斯一样，对“讲故事”有着不知疲倦的重视。她的故事告诉人们：Theranos 的目的不是要生产出某款紧俏货，也不是要回报投资人，而是要刺破现实。曾经在采访中，霍姆斯不止一次地申明，利用Theranos的先进技术，仪器只需从被测者的指尖抽取一滴血就能完成对上百种疾病的检测。这是一项令人惊呼的创新，不但能拯救千万人的生命，而且能“改变世界”。在如今这个各类app烂大街的科技界，霍姆斯堂吉诃德般的雄心博得了满堂喝彩。她登上了《财富》、《福布斯》和《公司 Inc》等期刊的封面，成了《纽约客》和脱口秀主持人查理.罗斯的专访对象，身价更是曾一度暴涨至 40 亿美金。

可偏偏有一位记者对霍姆斯很不感冒。此人名叫约翰.卡雷鲁（John Carreyrou），是《华尔街日报》科学与健康栏目的一位记者，素有打破砂锅问到底的精神。从《纽约客》上瞥见对霍姆斯的报道后，卡雷鲁被 Theranos 对保密的看重惊到了——对一家科技公司而言，这样做无可厚非，可对于一家涉及到医疗健康的公司而言，这就不正常了。此外，霍姆斯居然讲不清楚 Theranos 的技术原理，这也让卡雷鲁感到不可思议。当《纽约客》的记者提及这一问题时，霍姆斯给出了这样一个云遮雾绕的答案：“通过执行一道化学程序，让样品产生某种化学反应，再将在此反应中生成的信号转译成相应的结果，zui后将此结果交由持证上岗的实验人员审查。”

看完这篇报道后不久，卡雷鲁就开始着手调查 Theranos 的血检手段。果不其然，他不久就发现：在Theranos 的故事后面藏着不为人知的阴暗面，其血检过程、检测结果等都值得怀疑。与此同时，身兼 Theranos 董事的律师大卫.博伊斯（David Boies）也开始了对《华尔街日报》的造访。*次，他在编辑部里待了 5 个钟头；第二次，他会见了副主编杰勒德.贝克。两次会面的结果是：《华尔街日报》zui终于 2015 年 10 月 16 日刊出了本文开头所说的报道，题为《热门创企 Theranos 难以为其血检技术自圆其说》（以下简称《热说》）。

根据多位内部人士的说法，在“作战室”的那两天，霍姆斯听到了五花八门的反击策略，其中听上去zui可行的一条是：让 Theranos 名下的所有科学家都站出来为 Theranos 伸冤。但实际上，没有哪个科学家能为 Theranos 说上话。因为，当初霍姆斯曾指示：为了保密，任何科学家都不得针对 Theranos的技术撰写任何文章。

这样一来，就没有什么可行计划了。于是，霍姆斯又用上了老一套。她决定把更多押在“讲故事”上。离开“作战室”后，霍姆斯上车直奔机场而去。以往，这位年轻的 CEO 几乎走到哪儿都有四位保镖贴身跟随——她是他们口中的“鹰 1”。而那天，“鹰 1”是孤身一人乘坐价值 650 万美金的私人飞机飞往波士顿，以受邀者的身份参加由哈佛大学医学院举办的午宴。途中，霍姆斯接到了作战室顾问们的几通，一番沟通后他们决定：接受 CNBC 电视台 Mad Money 节目的主持人吉姆.克拉默（Jim Cramer）的采访。因为之前就接受过此人的采访，所以霍姆斯跟他有几分交情。

采访很快就安排妥当了。

那天，克拉默劈头就问 Theranos 怎么了，而霍姆斯则一边慌乱地眨着眼，一边小心翼翼地用乔布斯式的辞令缓缓作答。“当你着手改变世界时，就会发生这种事儿”，她说道。谈话间她金发蓬乱，笑容也在红色唇膏的作用下显得愈发饱满：“一开始他们会认为你疯了，接着他们就会打击你，再接着，突然之间，你就改变了世界。”后来克拉默要求霍姆斯直截了当地告诉他那篇报道是真是假，而霍姆斯却用 198个字来了一番迂回婉转的回击。

回到帕罗奥多后，霍姆斯终于与其团队达成共识，决定面对那数百名员工。一封内部公开信下达到各部门后，技术员、程序员和普通员工们很快便云集到公司的自助餐厅内。接着，霍姆斯携巴尔瓦尼入场，并用她那*的中性嗓音来了一番雄辩动人的演讲。她告诉那些忠诚的同事们，说他们正在改变世界，而《华尔街日报》的报道是错的。接着，她越说越激昂；直至再次提及卡雷鲁时，她便语带怒气地坚称，此人就是在挑起争端。很快，讲话结束，霍姆斯把讲台让给了她的应和者巴尔瓦尼。