总抱怨阀门生意不好,你犯过这些错吗?
时间:2018-09-14 阅读:4228
这几年身边很多阀门企业负责人都说生意越来越难做,市场环境变化了,多少工厂倒闭了。那问题来了,到底是生意难做了,还是做生意的人有问题了呢?其实还有很多原因是阀门经销商浪费了大量的 销售机会,仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。销售人员通常会犯以下几个简单的错误,而这是可以通过培训和管理矫正的:
1、对阀门产品了解不足
不了解自己产品的销售是不称职的销售。不给员工做严格的产品培训的老板是不称职的老板。
2、不倾听顾客,急于tui销产品
请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的东西,比让他买你有的东西容易很多”。
3、对自己没有信心
几乎没有顾客像销售人员那样了解自己的的产品、企业和行业。大部分情况下顾客也没有销售人员更了解他自己的需求。一个人没有信心,是因为自己不专业。
4、不了解tui销的要点
要点就是让顾客了解你的产品,明白它的益处,信任你这个人,打消顾客的疑虑,帮助顾客做决定。
5、只做一次努力就放弃
这是傻的做法。销售成功通常要4~11次和顾客接触,在此之前放弃,等于前功尽弃。
6、多次努力但每次都用同样的方式
结果当然是惹顾客烦。换种方式接近顾客,能大大提高成功的概率。
7、不善于分配自己的时间
把时间平均分配在所有顾客身上,而不知道顾客有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是顾客数量多的,而是能抓住重要顾客的人。
8、不每天都反省自己的方法
每个销售方法都是有寿命的,好销售会每天总结,每天反省,不断尝试新的方法。
9、不善于从做得好的同行那里学习
同一个品牌的产品,生意好的门店和生意冷清的门店销售额通常有3-5倍的差距。从做得好的人那里学会几招,就可以让原来冷门的产品也“热”起来。
10、不定业绩和投入目标
没有目标的销售肯定做不出成绩。被拒很多人来说是件痛苦的事,因此销售人员必须给自己规定每天的低投入(花多少时间和顾客通话,交流等),没有投入就没有产出。
11、不培养和顾客的长期关系
只是卖东西时才想起顾客,这样做,顾客不理睬你是再正常不过的事情。