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贺博世力士乐液压服务中心成立二周年

时间:2014-01-22      阅读:1111

2012年1月10日,伴随着*记礼炮的声响,博世力士乐液压服务中心在现货湖南省长沙市正式落成,这是博世力士乐在湖南省建立的*个液压服务中心,标志着“工程机械之都” -- 长沙与的传动与控制公司博世力士乐合作的进一步加深。
为了更快更好地满足客户需求、减少客户损失,恒进集团在响应博世力士乐就近服务原则的基础上,对用户提出了“1h到位”的承诺,并提供24h不间断服务,这与博世力士乐现货服务中心的业务模式形成了良好的互补。
所提供的液压系统及元件均由专家使用先进的测试仪器与设备在出厂前进行调试与检查,而且在每个服务处都提供类型齐全的行走机械液压技术产品,让用户不仅可以信赖产品的性能,还可以享受恒进集团专业化的意见和全面性的服务,客户的利益则得到zui大程度的保证。
对于长期合作的用户,还拥有一套独立的维修体系。当用户企业的液压产品出现故障时,维修方提供备件予以替换,替换回的产品维修好后统计在案,当此类产品再次出现故障时,维修方将之前修好的产品再次替换,逐渐形成良性循环,为用户企业节省成本的同时,保证了zui短的停工延误时间,可算是另类的服务外包。在涉足博世力士乐相关服务业务之初,便同时开启了再制造业务。起初,服务人员还需要在服务过程中向用户主动推介这项业务,而时间一长,许多熟悉和信任的老用户开始主动将损坏件发往公司,纷纷享受“回收再制造”服务为其带来的便利。

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