加热管干烧掉了是什么原因造成的呢：

1、超温保护器本身损坏；

2、水位盒监测水位的浮球开关损坏，水位不够时仍然闭合，导致加湿管干烧，

3、箱内气压偏大，内外形成压差，导致内箱 的水往外流，水位盒的水位正常，但箱内水位却偏低，重点检查压力平衡口是否有堵塞现象，水管内是否有积水，堵住了平衡口的畅通；

4、机器加湿水箱的水位未将加湿管*浸没（正常标准是水浸没加湿管5mm左右），有可能机器放置不够水平，导致部分露出水面，需调整机器的底脚，借助水平尺测量，使机器*达到水平状态；

如果出现加热管和加湿管干烧故障，按照以上排除故障现象，请及时售后服务部。