6月21日上午，华东能源监管局召开专题会议，专门听取上海市电力公司关于用户“获得电力”服务情况和12398热线投诉举报共性问题重点监管工作贯彻情况的工作汇报。华东能源监管局副局长郑逸萌主持会议。

上海市电力公司副总经理刘运龙和相关处室负责人重点介绍了市电力公司贯彻2项供电重点专项监管要求的工作方案及工作开展情况。郑逸萌副局长充分肯定了上海市电力公司高度重视监管要求、强化工作组织安排、保持与监管机构密切联系等工作。他同时要求上海市电力公司一是要加强工作针对性，进一步优化提升短板项目；二是要关注服务措施复制性，及时总结梳理服务举措，适时推广应用；三是加强工作科学性，对政府关注人民群众关心的核心问题，要加大投入及时整改。