当天19时30分左右，该公司秀屿分中心的值班报修电话响个不停，工作人员一边安抚用户情绪，一边有序地安排故障排查，通宵达旦抢修复电。截至21日7时左右才全部恢复供电。

　　正当抢修人员以为终于可以松口气时，急促的电话铃声再次骤然响起。电话中用户反映称五马山安置房有三根电线杆倒塌，请求抢修人员前往现场处理。事态紧急，值班长立即组织人员赶赴现场。经现场检查，10千伏五马山安置区分支线024杆至026号杆杆根受昨夜暴雨冲刷浸泡地基松软，导致倒杆断线。该条线路故障造成区域内部分用户供电发生问题。为确保线路正常运行，抢修人员根据现场情况迅速制定出抢修方案及相关安全措施。此次抢修的困难点在于雨水冲刷过后，泥土松软，需加深电杆埋深，并对电杆采取加固措施才能解决问题。

　　抢修人员一方面立即安排人员办理抢修的相关手续，并安排人员在该处装设警告标示牌及围栏、围网，并同时组织吊车运送电杆、挖坑等各项准备工作。一个小时后，吊车运来电杆，电力抢修车辆相继赶来，一场酣战由此展开。拆断杆导线、挖坑、打临时拉线、上杆作业一项项工序有条不紊地进行着。

　　经过抢修人员的连续作战抢修，新的电杆终于顺利伫立了起来，电线及系列设施配件也安装完毕，并送电成功，该线路恢复正常运行。直到此刻，抢修人员才终于卸下心口的大石，缓缓踏上归途。