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鼎拓教您遇到“黑心秤”怎么处理

时间:2014-06-23      阅读:1327

   重量差毫厘价格损失百十元

  市民王女士说,她别喜欢买黄金饰品,觉得黄金可以保值,上个月她买了个吊标称重量为10.7克的黄金手链,当时柜台的销售人员用称量黄金的个小电子秤给她复称了,但是称了三次,秤上显示的数字都不太样,误差就在0.1克左右,销售人员解释,称量黄金的电子秤都别敏感,空调吹风或有人在旁边说话都会有影响,偏差不大就不存在问题,但王女士心里总觉得不踏实。她说,黄金价现在每克都400多元了,如果差点,消费者就会损失很多钱。她想知道哪有可以帮她准确称量的地方?

  经营者多使用度不够的秤

  根据《零售商品称重计量监督管理办法》,金饰品称重范围每件≤100克,负偏差不能超过0.01克;银饰品称重范围每件≤100克,负偏差不能超过0.1克。也就是说,称量黄金饰品的称的zui小分度值应该到毫克。在开元商城百泰黄金专柜,检查人员发现,这里使用的电子秤显示克重量到小数点后两位,zui大称量值为620克。秤上贴着强制检定过的证书,显示下次检验日期为2013年3月6日。检查人员戴着手套用镊子取出个500克的砝码放上去后,数字显示为499.90克;检查人员又加放个100克的砝码,数字显示为599.88克。检查人员说,误差在正常范围内,但这台秤用于称量黄金,度不够。

  在该商城周生生专柜,用于称量黄金的电子秤数字显示是到小数点后三位,而且电子秤有防风罩保护,销售人员说他们每天用200克的砝码对电子秤进行校准。检查人员将500克的砝码放到电子秤上,数字显示为500.089克;放上200克的砝码后,显示为200.036克。检查人员说,这就超出了误差范围,而且显示负偏差,消费者就会吃亏。检查人员用携带的砝码对电子秤进行了校准,又让销售人员拿了枚标称重量为6.49克的金戒指进行称量,数字显示为克,由此判定销售人员用于校准电子秤的砝码可能因为磨损已经不准确了,但是电子秤本身是准确的。

  之后,检查人员又检查了该商城百爵黄金专柜以及东大街家皇冠金店和得珠宝店的黄金柜台,同样存在电子秤度不够的问题。但是检测发现电子秤的准确度没有问题,都是按期进行了强制检定的。

  检查人员说,经营者多使用的是度不够的电子秤,个原因是对政策法规不了解,还有个原因就是度高的电子秤成本也高。

  购买金饰品有疑问

  可及时检测

  省计量处工作人员说,度越高的计量器具越娇气,电子秤的制作工艺、使用环境、摆放水平度等对称量的准确度都会有影响,插电的电子秤如果电压不稳也会影响结果。如果结果出现负偏差,消费者就吃亏;如果是正偏差,经营者就会吃亏,所以计量准确对双方才是公平的。消费者如果发现经营者使用未经过质监部门检定的计量器具或超期未检的计量器具,可以通过12365质量及时投诉。

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