相信有些客户会遇到在寒冷的地方使用防爆手机时，可能会出现自动开关机的情况，这种情况主要出现在北方等地较多。因为他们那边气温很低，工作人员环境又常年在室外作业。室外的温度大概是零下10度至零下20多度。

 针对这一问题，小编给各位朋友们普及一下出现这种问题原因和解决方案。

原因：

  防爆手机在低温环境下，化学反应速度变慢，电解液阻值变大，锂离子穿越性能变差，活性降低，放电的电流变小，导致电池的可用容量降低。

当防爆手机检测到电池容量较低，加之环境温度较低，导致电流较小的时候，电池内置保护板中的温度保护电路启动，防爆手机就会自动关机。当环境温度恢复到正常值，温度保护电路关闭后，防爆手机才可正常工作。

解决方案：

在低温环境情况下使用防爆手机，我们可以给防爆手机买一个保暖的手机套，在室外环境如果可以尽量少用防爆手机。对手机和自已也是一种保护。

比起低温，更严重的是注意冷凝水。从寒冷的室外回到室内，室内温暖的空气遇冷发生凝结，手机上就会产生水汽。如果水汽进入主板，手机就会受潮，出现死机或者无法开机。

因此，在温差较大的情况下，避免手机暴露在外，使用一段时间及时对手机进行保暖防冻。

以上是今天小编根据从业多年来，总结的一些小小经验，希望可以帮到广大朋友解决些问题。