受新冠肺炎疫情影响，磐诺定于3.10-3.12的首期线上培训如期上线并顺利结束。

非常时期各行各业都陆续推出线上培训课程，磐诺也在思考，究竟怎样的课程设计会真正对用户有用。

▲ 课程安排

多人讲师，做有价值的事业

人人参与，人人发言，才能让面对大小屏幕而非真人的培训“热”起来。本次培训设计了十节课程，分别由不同领域的工程师和专家主持授课。

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近千名师生通过线上直播、互动、答题等方式参与。不一样的培训方式，一样的交流知识。打破常规一人讲，众人听的模式，让一人讲堂变成多人论坛。

有质有量，提供有品质的服务

培训期间，磐诺各位工程师在线讲解色谱硬核“技术”，从设备原理、维护实操等“干货”一一解析，课程期间，课堂助理实时在线互动解疑，让“云课堂”气氛保持活跃。

▲ 课堂互动

深入实践难点，通过系统课程和提问交流，高效破解常见仪器问题。

▲ 课堂互动

用心培训，我们不愿将就

网络直播不能实现直接互动，如何提高参与感，成为本次培训设计的重点。与以往线上培训不同的是，网络直播对课程要求更高，磐诺团队也做了一系列准备工作：考察直播平台、讲师内容准备、试讲试播体验、反复调整优化。课程结束后，我们收到用户反馈：“去过磐诺公司参加培训，这次又来参加线上培训，每次都没让我失望过，课堂内容令我受益匪浅！”

事实上，用户和听众有收获，我们培训也就有意义。磐诺积极收集、处理反馈建议的同时，也在不断改进课程质量，为更加全面的优质服务做好准备工作。