2020年5月23日，磐诺仪器广州办事处暨广州应用实验室揭牌成立。

作为磐诺综合服务点之一，广州办事处&应用实验室配有磐诺实验室全系列产品：A91Plus气相色谱仪、AMD10气相色谱质谱联用仪、A60气相色谱仪、V5000气相色谱仪、原子吸收仪、紫外分光光度计等产品，集客户参观、技术交流、样品检测、应用开发、客户培训等众多功能于一体，满足不同行业客户的多种需求。

据悉，2020年6月起，实验室所有仪器设备均将调试完成，具备接受样品做样能力。

统一磐诺创新布局战略，磐诺广州办事处的建立以4S服务为标准，设置办公区、培训区、分析实验室等功能区，立足广州，服务整个华南及周边市场。

服务(service)：以客户需求出发，提供专业技术方案支持、应用检测及售后培训。

速度( speed)：快速作出高效反应，及时响应并提供解决方案。

诚意( sincerity)：时刻关注客户需求，量身定制个性化服务方案。

满意( satisfaction)：以“客户满意”为终目标，以此不断优化服务方案。