上海亭衡衡器有限公司

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上海亭衡对所售产品服务承诺

时间:2021-06-22      阅读:1519

亭衡衡器郑重承诺: 本 承 诺 书 所 述 内 容 ,我 们 会 严 格 遵 守 ,同 时 有 涉 及贵公司的部分,希望能给予配合!

一、售前服务 1.在交货前基础施工中,我方技术服务人员会和贵方进行技术交流, 协助贵方进行场地规划、管线布置,对重要工序(见下表)我方技术人员要 对施工情况进行确认,否则贵方不能进行下一道工序(基础施工我方负责除 外)。工序名称 工序主要内容 备注 基础施工、 磅房砌建 根据当地土质情况,在安装设备的地点,挖 制安装基坑;并根据要求,砌建过磅房 基础板预埋 基坑挖好后,根据乙方提供的基础施工图纸 进行第二次浇灌,将基础板埋入基坑 基础保养 基础板埋好后,需保养 10-15 天方可安装 2、基础施工结束后,我公司将派技术人员到现场进行基础验收,验证基础 是否具备安装条件(我公司承包基础的情况,一切基础相关事宜我公司自 行负责),只有合格的基础才能给予安装,否则整改通过验收后才能安装。

二、交付过程服务 1.在交货中,我公司工程技术人员严格遵守贵方现场施工安全规章制度。 2.供方派遣技术人员对所供产品作安装调试服务,直至交付使用。 3.为使合同设备能够正常安装和运行,我方将承担相应的技术培训,培训 内容与工程进度相一致。培训包括两个方面:一是在用户现场安调检定合格后, 由本公司技术服务人员首先在现场对贵方人员进行操作使用培训,另在亭衡公司 总部,定期举办操作人员和技术人员的培训,培训费用免收,培训人员食宿旅行 费用自理。3.1、培训时间:设备交货前或交货后三天内; 3.2、培训用时:一个工作日;
3.3、培训对象:司磅人员和设备维护人员; 3.4、培训目的:熟练操作和基本维护保养设备;

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