1. 电子天平显示“L”：

故障原因：
1)秤盘下存有异物；
2)未安装秤盘；
3)气流墨和秤盘碰在一起；

排除方法:
1)查看秤盘下是否有异物存在，轻轻拿走；
2)请把秤盘安装在秤盘座上；
3)慢慢转动秤盘或气流罩查看是否有碰触的情况，调整气流罩的位置；

2.加载天平显示“H”的故障：

故障原因：
1)曾经用过小于校准砝码值的砝码或其它物体校准过天平，使天平上正常量程内的重量显示超重；
2)天平上加载了过重的物体，超出量程范围；

排除方法：
1)需要使用正确的标准砝码进行校准。
2)不要超载称量。

3.故障现象：

电子天平开机后无法通过自检，并出现如下故障代码：
“EC1”:CPU损坏；
“EC2”:键盘错误；
“EC3”:天平存储数据丢失；
“EC4”:采样模块没有启动；

故障原因:

这是严重错误使电子天平无法正常工作，需要送修，由专业人员进行维修，用户不要擅自修理。

4.故障现象:

电子天平开机后显示“L”，加载显示“H”或开机显“H”，加载显示“L”
故障原因：

电子天平的工作环境温度超出了允许的范围；
排除方法：

电子天平正常的工作的环境温度范围是20℃士5℃，要求每小时环境温度变化不大于1℃，请将电子天平移置适合的温度环境内工作。

5.电子天平显示“E1”，显示溢出，显示值已超过：
故障原因:

计件或百分比称重时，样品值过小。

排除办法:

在计件时出现“E1”，要先拿掉秤盘上的物体，重新选择样品的件数，可选10样品的整数2倍、5倍、10倍等作为样品。记下当前样品的倍数，读数时读取显示值乘以倍数即可。

6.按下“i/o”键后，电子天平无任何显示：
故障原因:
1)电子天平保险丝熔断；
2)未接通电源；

3)键盘出错，按键卡死。

解决办法:
1)更换保险丝，先把电源线拔掉，用小螺丝刀将电子天平电源插座处的熔丝盒撬开，更换新的保险丝；
2)连接电源；
3)把按键固定螺丝拧松，调整按键位置。