我们经常会听到用户这样的需求̷̷……

我们学校这台激光共聚焦显微镜是老师、学生们用来做实验的，各种功能非常多！每年老生毕业新生入学后，新生的使用培训是个大问题！能不能每年由OLYMPUS组织专业的工程师进行使用培训？

这台激光共聚焦显微镜是我们生产线上专门用于品质管控监测的计量设备，如何知道它的测量精度是不是准确，多久需要校准一次？都会做哪些校准工作呢？校准结果可以追溯吗？

我们厂 / 学校每年都要对设备的维护保养制作费用预算，过保的设备后续的售后服务是怎样收费的，有没有优惠项目可以选择？

我们的团队和工作

• 使用培训

• 年检保养

• 年度校准

• 预防维护

• 硬件/软件升级

年度“点检保养+校准”包含的内容：

追溯体系

校准工作由OLYMPUS东京总部考核认证的OLYMPUS原厂服务工程师完成。

校准工作完成后校准数据上传到OLYMPUS东京总部的服务器。

由OLYMPUS东京总部出具可以追溯到“JAPAN(NMIJ/AIST)”的校准证书。

为什么选择每年签订《服务合同》？

普通的有偿报修：

• 流程繁琐，议价可能占用大量时间，造成设备停机时间延长！

• 设备发生故障停机，影响生产线 / 学校实验使用，造成经济损失。

签订合同的报修：

• 按时保养，防患于未然！延长设备使用寿命！

• 发生故障优先处理，设备停机时间大幅减少！

• 合约客户维修费用享受折扣，降低维修成本！

• 合约客户定期举办集中培训，节省人力成本！

• 每年有计划的服务支出。