显微镜相机是一种专门针对微观世界领域的成像仪器，和数码相机等使用的摄像头有很大的区别。同时显微镜摄像头也可以通过和PC链接，或结合专业的图像处理软件将显微镜观察到的样本微观图像输送出来，这非常有利于研究人员的对样本的研究。

　　当你第一次使用显微镜相机时，会遇到一些共同问题的困扰。下面列出一些常见的问题和解决方法。

　　01驱动无法安装或安装失败

　　确认摄像头是否支持当前电脑系统 版本。

　　检查 USB 接口是否连接正常，台式机 要连接在机箱后面板，建议换个接口 再尝试安装。

　　检查驱动安装过程是否有杀毒软件 和安全卫士拦截，一般是默认拦截， 需要更改设置为允许。

　　可能系统异常，重启电脑后再安装。

　　可能光盘受损导致驱动文件读取失 败，将驱动文件拷贝到硬盘后再尝试 安装，如果无法拷贝，请联系技术支 持处理

　　02软件无法安装或安装失败

　　检查电脑系统版本，如果是英文版或 者其他语言版本，请安装英文版软 件。

　　检查软件安装过程是否有杀毒软件 和安全卫士拦截，一般是默认拦截， 需要更改设置为允许。

　　可能光盘受损导致软件包读取失败， 将软件包拷贝到硬盘后再尝试安装， 如果无法拷贝，请联系技术支持处 理

　　03选择设备列表中无任何设备

　　检查是否有安装驱动，如果没有则先 安装驱动，如果有安装，可能驱动安 装异常导致注册失败，卸载设备后重 启并重新安装驱动。

　　04选择视频设备后出错，提示初始化失 败

　　软件问题：如果不是用的随机光盘， 请确定驱动和软件版本是否匹配。

　　USB 接口供电和数据传输问题：检查 USB 接口是否连接正常，是否使用了 延长线或 USB 集线器，台式机要连接 在机箱后面板，建议换个接口再尝试 打开。数据线问题：更换数据线后再尝试打 开。

　　重复打开的问题：请确认其他软件是 否正在使用摄像头，或者摄像头已经 打开过