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工作站常见故障

时间:2017-03-01      阅读:2403

N2000常见问题及解答: 

1.工作时,经常死机? 

答:  电脑感染病毒,请用杀毒软件杀毒。确认计算机无病毒后,重新安装色谱工作站。  
     内存不足,增加内存或删除部分其他软件。 
2. 工作时,发现色谱工作站无法采样(按下摇控制开关分析时无信号) 
答:  检查计算机后面的联线是否松开,请拧紧所有固定螺丝。  
     检查串行口设置是否正确,更改串行口设置。  
     数据采集线是否完好,更换数据采集线。  
     所连接的串行口已坏,连接其他串行口。  
     若是外置式,看看显示灯是否亮,不亮,则电源保险已断,情与我们。

3. 点击校正时不起作用 
答:  所选用积分方法是面积(高度)归一法;请选择您所要的积分方法;  
     在查看基线或采集数据的同时,进行校正;请先停止查看基线再进行校正;  
     软件系统文件已破坏,请重新安装软件  
4.使用内标法时,分析结果为零 
答:   编辑组分表时,内标纯量未输入;请重新编辑组分表并输入内标纯量;  
      保留时间不对;请在组分表中找到保留时间不对的峰,重新输入保留时间;  
      计算数值超界;请将你所输入的样品重量及各组分含量扩大10、100、1000倍;  除内标峰外,其它组分峰内标量也输入了数值。请重新校正,且除内标外其他组分内标纯量不要输入数据。  
5. N2000色谱工作站在打开通道以后,系统跳出一错误信息online.exe出错 
答:  计算机硬件配置没有达到软件要求;若是CPU未能达到要求,请升级计算机;若是内存不足,请增加内存;  

     操作平台可能损坏;重装WINDOWS操作系统  
     N2000操作系统已受损。重装N2000色谱工作站软件;若以上还不能解决,请先找到系统所在路径,并除去与N2000有关的所有文件,再重装软件。   
6.工作站出厂时给的峰处理参数处理大部分色谱峰。但是,如果色谱峰处理不好时,请参照下表设定峰处理参数。 
答:  检测不出微小峰减小斜率值,直至检出为止,如还不行,减小峰宽值。 
         将1个峰分成2个以上的峰增大峰宽值,直至峰处理正常。 
         基线出现漂移,对后出的峰不进行检测时将变参时间正确设定为峰宽变为2倍时间 
         检测不出后出的宽峰、或在出峰的途中积分结束减小斜率值,直至检出为止;将变参时间正确      
         想将基线画法变更时将漂移设置为合适的值 
         想除去不需要的峰、除去独立的负峰时除去分析开始时的不需要峰,设置合适的锁定时间;要除去分析途中的不需要峰时,可使用时间程序中的锁定功能

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