分享天添公司和新客户的谈单经历今天和大家分享的这个故事讲述了天添公司与广州一位客户的谈判REXROTH电磁阀经历。从开始询价到后来达成合作，我们经历了多次的谈判和沟通。在这个过程中，我们经历了起伏不定的心理过程，从小惊喜，到疲惫不堪，再到崩溃和放弃的边缘。幸运的是，通过我们的努力，我们赢得了客户的信任。

客户从网上看到我司有REXROTH电磁阀，他通过微信添加好友联系到了我们。随后发送了一份询价函，并与我们讨论了他的数量需求。

随即我们发送了REXROTH电磁阀询单的报价，客户看了之后开始砍价。在初次谈判中，我们稍微做了一些让步，但客户并不满意。接下来的几天，客户消失得无影无踪。

REXROTH电磁阀接下来，我继续与客户沟通，这次我们谈到了支付方式。对于批量订单，我们同意客户以预付的方式处理。客户表示会全额付款。我内心感到非常惊喜，好像这句话给了我一个安心的信号，这笔订单的成交概率超过了80%。

然而，就在我们沾沾自喜的时候，客户开始了新一轮的价格战。他再次发起攻势，谈判的重点转移到了外形尺寸上面。对于我们来说，这一变化对双方都有巨大影响，这次让步是非常困难的，我内心非常挣扎，因为几乎触碰到了底线。结果是，客户非常不满意！此时，我感到非常沮丧，我决定有一次要坚持自己的底线，不再盲目地同意客户的要求。只是同意客户的要求，无形中会降低我们的价值，我必须学会拒绝说不。当时我内心感到矛盾和压力，但我决定冷静几天，不再主动联系这位客户。

紧接着，我与团队分享了这个REXROTH电磁阀谈判过程，团队充满同理心地耐心倾听，并给予了我鼓励。也许是旁观者的视角，他们似乎看到了机会，并且相信这笔订单将会达成。我们的战术是拉长时间线，让客户投入更多的时间成本，从而减少他放弃的可能性。

经历了几天的僵持，我心里一直不安。是的，我不甘心放弃客户，同时也为自己的犹豫感到内疚。就在我纠结的时候，突然收到了客户的消息，他主动与我联系了！我开心地与客户继续沟通价格问题。这次我们开始谈论交货期和价格的问题，我保持着稳定的心态，到后来成功达成协议。客户要求我们提供收款账号信息，于是我开始等待收款。

大约一两天过去了，我们再次失去了客户的消息，订单款项也没有收到。我鼓起勇气，询问客户的情况。果不其然，客户有些疑惑。我们只能尽可能提供与我和公司相关的所有信息，并借助网上的影响力，写了一封发自内心的信，并附上了部分合作案例及开具的发票。客户没有给出任何回复，但隔天，我们收到了客户的全款。

收到了款项，我们需要坚定地继续提供服务，积极主动地与客户保持联系，及时更新备货和发货进度。我们双方都松了一口气，彼此放下了戒备。

分享天添公司和新客户的谈单经历有效的沟通技巧是为了赢得客户的信任。即使一笔订单没有成功成交，如果能在客户心中留下深刻的印象，也算是一种成功。专业、真诚、积极主动、耐心和可靠是塑造个人魅力和坚韧意志的重要品质。销售工作的确存在着业绩压力，但请学会放慢节奏，反思和行动，并多次总结复盘。通过这样做，你定会获得意想不到的新发现和新思路。在学习成长的过程中，我们会遇到各种类型的客户，也请不要放弃任何一个客户，而是在自己的轨道上，慢慢学习和掌握松弛感带来的最佳状态。无论是来自工作还是生活的压力，都可以从沉闷变得充满活力，从灰暗变得充满色彩，至于具体的色彩，取决于你如何定义。