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无锡海港电子:安徽铜陵养老院项目的售后

时间:2022-04-21      阅读:206

四月中旬,无锡海港电子接到安徽铜陵敬老院项目的邀请,委派技术部陆工对其电力测试设备进行使用培训。接到通知,陆工原本打算立即动身前往,赶赴现场。结果由于疫情,迫不得已在线视频,线上交流与技术沟通。陆工便与该项目负责人李工一起对设备进行检查。


其中变余压监控系统调试的讲解和培训作为这次培训的重点。


无锡海港电子生产的余压监控系统一共分为了余压控制器、余压传感器、电动泄压风阀执行器这几个部分。在向客户逐步讲解接线以后由于在经过运输以后,要对设备进行空载试验,陆I选择了串联2节电抗器,使用单节分压器。在正确接线后,陆工告诉他们两种配接方式可同时使用,实现开闭液压阀主机控制、云平台控制、消防联动控制。可控制两台风机泄压,回路可带载128只余压传感器。


操作界面,只用设置好试验参数,无锡海港电子生产的余压监控便开始工作,同时具有上行通讯接口, 可以把所有采集的数据发送到监控室的监控主机,组成智能余压监控系统,实现压差控制和智能管理。

针对客户要注意的问题,以及压差,陆工也进行了重点讲解。在所有试验完成后,客户对陆工的此次售后培训非常满意,更是对他耐心标准的专业素养表示称赞。


在工作日记中,陆工写到,“对每次售后服务,都要耐心做到用户满意为止!”


凭着无锡海港电子售后部技术人员精益求精的劲头,无锡海港电子的产品得到千千万万新老客户的交口称赞,这就能够理解为什么全国那么多企业长期合作!秉着一颗诚心诚意为客户着想的心态,江苏久益技术人员时刻在行动中,随时准备为电力检测保驾护航!


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