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和天津客户顺利合作,感谢信任与支持!

时间:2024-01-04      阅读:274

和天津客户顺利合作,感谢信任与支持!

12日早晨,我像往常一样在微信朋友圈发布产品,随后看到了一个青岛的客户的评论,咨询不锈钢防爆台秤价格,于是我立即给客户发送了消息。很惊喜的是,客户很快就给我回复了消息。因为已经知道了客户的需求,所以在获得他的回复消息之后,我就针对性地推荐了一款并进行报价,客户说这就是他需要的产品,我非常高兴自己介绍的产品符合客户需求,但随之而来的问题是,仓库告诉我目前没有现货,客户了解情况后就再也没有回复我。

怎么办呢?好不容易有回复这么快的客户,说明客户的需求是很迫切的。我不能坐以待毙。于是我灵机一动,找了可以替代的产品发送给客户,防爆仪表的型号不同,使用功能是一样的,并且也带有防爆证书,价格方面略高一点。听我这么介绍,客户欣然接受了,并在2天后给我们汇了款。

从我开始接触这个客户,到他给我们付款一共用了3天的时间,感谢客户对我司的支持与信任!

我从这笔订单成交经历中也学习到了很多,在这里给大家做一些分享:

1、认真地、有礼貌的对待自己的每一个客户,在保证产品的同时让客户认同你,对客户要有礼貌,给客户更加亲切的感觉,赢得客户的信任;

2、对待客户一定要有平常心,不要催促客户,一味地催促客户,这样反而起到反作用;

3、不要急于求成,要有耐心,先把事做好,并且坚持下去,好的结果自然而然是你的;

4、及时回复跟进,没有人会喜欢一个做事拖拉并且没有反馈的人;

5、一定及时关注,及时营销,主动把握商机。

以上仅为个人见解,希望对各位有所帮助。

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