南通客户来我司参观并在现场签订合同

2024年，4月中旬上海亭衡接到一个询价来电，对方是一位来自江苏南通的客户，他向业务员咨询汽车衡的价格。经过一番沟通后了解到我司在上海松江，刚好自己在上海松江出差，想顺便过来现场看看实物产品，以便进一步的了解。我很快将公司定位发送给客户，半个小时后，客户一行人到达我司。

到达现场后，我司负责汽车衡经理及相关人员接代了他。双方探讨后，得知客户目前在使用的汽车衡称重不是稳定，经常跳数，想重新换一台汽车衡。听了客户的反馈，我司建议他更换称重传感器及称重仪表即可，不需要换秤体，这样的话也节省不少成本。接下来客户也表达了对他计划的兴趣，询问相关价格以及安装调试费用。于是在现场进行了进一步沟通，我司与客户进行了更加详细的讨论。他对称重传感器的品牌、数量、质量要求以及交货时间提出了具体的要求，同时客户提到了他的预算。我司积极倾听他的需求，并提供了相应的品牌及型号来满足他的要求。我司确信产品质量符合使用要求，并将详细的报价和样品照片发送给他们一行人进行参考。

客户对产品的质量和价格非常满意，现场直接签订采购合同。4月19日，我司收到了客户的定金。

这个案例分享强调了在业务中的沟通、合作和灵活性的重要性。通过积极的沟通，我们能够了解客户的需求，并提供定制的解决方案，从而建立了成功的合作关系。与客户合作也增加了我们业务的多样性，为公司的发展带来了更多的机会。