杭州泛索能超声-服务、质保、售后
时间:2019-10-14 阅读:1343
- 我们的服务
- 拥有十年以上经验对超声波设备的钻研。
- 强大的研发设计能力·的定制生产能力。
- 可靠的质量·合理的价格。
- 质保和售后
杭州泛索能超声科技有限公司一贯秉承“以人为本,科技创新”的原则,郑重承诺:
- 本公司严格按照客户现有的设备技术条件,为客户提供合格的超声波设备产品,质保期为壹年,产品在质保期内实行“三包”服务。产品在质保期内,若发生制造质量问题,我方无偿提供维修和配置零件服务,甚至产品更换服务。产品验收合格后12个月以后提供产品的技术咨询和零件的供给(有偿)服务。
- 本公司对所售产品在质保期内及质保期后质量及服务承诺如下:在质保期内如因质量问题需更换零部件,由本公司提供备品备件免费更换服务。在质保期内如因人为损坏或使用不当造成损坏需更换零部件,由本公司提供备品备件更换,并合理收取费用。质保期外正常维护所需的备品备件,本公司以合理价格在短时间内给予提供。
- 关于发货
- 国内订单我公司实行普通快递或物流包邮政策,如需走特快或航空件按订单重量自行增加运费,如有疑问请及时联系客服沟通。
- 常见问题
- 问题:你们的产品有质量认证吗?
- 回答:有。我们是专业的超声波设备制造商。我们的产品经过CE、TUV、ISO900O等的质量认证。
- 问题:你们有样品检验服务吗?
- 回答:有。只要你把样品寄送给我们,我们的工程师会为你推荐合适的机器,也会做实验并且为你拍摄视频。这些服务都是免费的。
- 问题:你们的产品保修期是多久?
- 回答:我们的产品保修期是1年。
- 问题:你们出口过多少国家?
- 回答:我们的产品出口到世界各国,如欧洲、美国、印度、马来西亚等。
- 问题:针对特殊用途,你们可以做定制的产品吗?
- 回答:我公司是专业从事超声波设备且拥有超过10年经验的制造厂家。我们可以为您提供的不仅包括标准产品,还包括定制产品。
- 问题:你们的设备有库存吗?
- 回答:有,我们每款机型都有备货,常规产品可在5天内发货;定制产品按实际情况出货。
- 问题:定制产品的生产周期要多久?
- 回答:定制产品需按客户所要产品的难易度来定,一般也不会超过十天。
- 问题:你们有操作说明书吗?
- 回答:有,我们会将说明书与产品一起寄给客户。