售后摘要|扬州天翔技术人员为客户提供视频指导。近日，扬州天翔电气售后部收到客户来电询问刚体滑触线集电器碳刷如何更换。客户早期购买了该产品，但因为长期未使用，现在现场人员对该刚体滑触线不熟悉，不会使用，所以需要天翔电气技术人员进行指导。

经过技术人员的了解，客户需要做刚体滑触线的分闸与合闸的。双方在进行简短的沟通之后，技术人员与客户现场人员连线，进行了耐心细致的视频指导。在指导过程中表示:将刚体滑触线集电器碳刷拿出与滑触线接触面，然后将滑触线碳刷与集电器支架拆开，把新的碳刷装上就可以了。

在技术人员的精心指导下，客户现场人员圆满完成，在实际操作中熟练掌握了刚体滑触线集电器的使用，并且对扬州天翔电气的售后技术人员表示十分的感谢，希望以后能够多进行技术上的交流。

文章来源：扬州市天翔电气有限公司