关于思源一体化预制泵站的售后服务承诺的通知
时间:2020-12-18 阅读:1269
关于思源一体化预制泵站的售后服务承诺的通知
盐城思源供水设备有限公司在向用户提供稳定,高质量的产品的同时,提供**的售后服务,确保用户在生产生活使用时的连续可靠性,以ISO9001服务质保为准,订立服务标准:
1、思源将为用户使用产品跟踪,保养,维修,对使用中产品进行定期现场回访或电话回访,及时快捷地发现,解决问题.
2、客户在出现水泵故障后,可以联系我们,我们将为你提供24小时全天候服务,我们将在32小时内赶到现场,决不耽搁客户的生产生活.一切问题我们将会在短的时间内给予解决.
3、免费为你指导安装,调试,一年免费保修,终生维护.
4、的推出强制性调试制度,我们每个产品必须由我公司专业人员调试完毕方可交付使用.
5、正常操作使用情况下,水泵出现故障后,经排查属于易损件的,就地更换,如属本身重大质量问题的在质保期内可免费更换整台设备.