扬州市泰宜电力设备有限公司服务承诺
时间:2019-11-01 阅读:221
质量为本,服务先行”是源倾全体成员的一致追求,我们深信没有,只有更好。Y扬州泰宜电力设备有限公司经过多年的不断研究和开发,我们形成了“以客户为核心、以质量为企业的DI一生命”的服务理念。服务不下班,保证产品质量,达到顾客满意是我们大的追求。坚持"用户满意"的原则,构建良好的*体系,为客户提供的产品和服务!
一、售前咨询
1、电话咨询:打我们的*热线,我们将在2小时之内答复您提出的仪器问题。
如需购买产品可在2小时内为您提供合理报价。
二、售中承诺
1、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
2、竭力按时按量为您提供产品,并采用的运输方式,确保您收到货物完好无缺。
3、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持 。
4、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
5、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后三包
1、三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围;
(仪表及三滤易损件不在三包范围内)。
2、三包服务期限:产品出厂 12 个月或实际使用 1000 小时(以先达到者为准);
三包期后我司将对用户进行终身跟踪有偿服务。