柯尼卡美能达CM-700d分光测色计常见故障：

1、ER002 LOW BATTERY，电池电压降低；

2、ER005 ERROR IN FLASHING，氙灯闪光异常；

3、ER007 INCORRECT CLOCK OPERATION，时钟集成电路工作异常；

4、ER010 NO DATA IN MEMORY，用于执行用户校正的数据未输入仪器内存；

5、ER011 FAILED IN CALIBRATION，零位校正或白板校正未能正确执行；

6、ER013 ERROR IN A/D，A/D转换失败；

7、ER024 WHITE CALIBRATION INCOMPLETE，白板校正未完成；

8、ER025 MEASUREMENT AREA CHANGED，测量区域已更改，设置正确的测量区域，再进行测量；

9、ER027 ERROR IN CHARGING，无法完成氙灯的闪光充电；

10、ER030 MEMORY ERROR，由于内存备用电池电能耗尽导致数据丢失；

11、ER036 USER CALIBRATION IMCOMPLETE，未执行用户校正；

12、ER069 PROTECTED DATA，色差目标数据已保护，无法重新写入；

13、WR002 LOW ILLUMINATION，从氙灯发射出来的光线数量降低至原来的50%；

14、WR050 WE RECOMMEND RE-CALIBRATION SERVICE，由于距离上次校正已有相当一段时间，建议重新校正；

15、WR121 CALIBRATION CALIBRATION RECOMMENDED，电源打开后尚未执行白板校正（或启用用户校正设置时，未执行用户校正）；

色差仪售后维修主要分为以下几类故障：

1、           零件丢失、零件破损，此类故障属于“外科”问题，大部分此类故障问题，只需要购买新的零件就可以解决；

2、           校正不通过，此类故障属于“内科”问题，故障问题在色差仪内部，需要将仪器送至我司，进行“拆机”维修；

3、           仪器没有问题，但由于使用人员不熟悉操作步骤，导致色差仪测量时出现“假性故障”，例如：光源设置不同，导致色差仪测量同一块样板时，前后两次出现较大的色差偏移（L、a、b数据偏差比较大）；

4、           色差仪连接不上色彩管理软件，此类故障多数原因是：软件设置问题，第一时间向我司反馈，我司可协助客户远程处理此类故障；

5、           自己的色差仪与客户的色差仪，数据对比有较大差异，具体表现形式如：东莞工厂用色差仪测量产品，合格。中山工厂用色差仪测量产品，也合格。但是深圳工厂色差仪测量出的数据，却是“不合格”；

并不是所有型号色差仪都要快递至我司进行拆机维修，部分台式色差仪，我司提供上门维修服务，具体色差仪型号如下：

1、           Color Eye 7000A

2、           Color Eye 3100

3、           Color i7

4、           Color i5

我司（广州卓谐仪器设备有限公司）专业维修校正美能达色差仪、分光测色计、光泽度计，爱色丽色差仪、分光测色计、标准光源箱，色差仪、分光测色计、光泽度计、光源箱作为精密光学仪器，都需要专业人员使用专业维修工具进行零件更换、光路清理、数据校正以及维护保养，切勿自行拆机，以免造成二次“伤害”，若出现故障，请第一时间与我司维修人员取得联系，我司将提供系统的维修方案。

维修方式可分为两类：修复性维修、预防性维修。

1、修复性维修，故障后的被动维修，又称事后维修，是“不坏不修、有故障才维修”的方式，此类维修方式是等色差仪用坏后再修理，属于非计划性维修。

2、预防性维修，故障前经验性的主动维修，又称计划维修，是以工作周期或工作量为依据的维修，根据长期积累的色差仪使用经验，按规定的使用年限或仪器工作量为间隔进行定期维修校正。此类维修方法，适用于大型企业，订单稳定、充足，仪器的“有效工作周期”长。

我司主要维修色差仪品牌及型号：

爱色丽/X-rite，原产地：美国

1、           Ci7860、Ci7800、Ci7600、Ci7520、Ci7500

2、           Color Eye 7000A、Color Eye 3100、Color Eye 2180UV

3、           Ci64UV、Ci64、Ci62、Ci60、Ci52

4、           Color i7、Color i5

5、           Ci4200UV、Ci4200、Ci4100

6、           SP64、SP62、SP60

7、           VS450、VS3200、VS3100

8、           MA-T12、MA-T6、MA-5 QC

9、           MA98、MA96、MA94、MA68II

10、       eXact、

11、       Spectroeye、530、528、518、508、504

12、       964、962

13、       Color Eye XTS、Color Eye XTH

14、       SpectraLight-QC、SpectraLight-III、Judge-QC、Judge-II

15、       RM200QC

16、       369、361T、341C透射密度仪

柯尼卡美能达/KONICA MINOLTA，原产地：日本

1、           CM-3700A、CM-3700d

2、           CM-3600A、CM-3600d、CM-3610A、CM-3610d

3、           CM-36dG、CM-36dGV、CM-36d

4、           CM-5、CR-5、CM-3500d

5、           CM-700d、CM-600d

6、           CM-26dG、CM-26d、CM-25d、CM-23d、CM-25cG

7、           CM-2600d、CM-2500d、CM-2300d、CM-2500c

8、           CM-M6、CM-512m3A、CM-512m3

9、           CR-400、CR-410

10、       CR-10plus、CR-10

11、       CR-20、CR-14、CR-13

12、       MG268A、UG60A

13、       CL-500A、CL-200A、CL-70F

14、       CS-160、CS-150、CS-100A

15、       LS-160、LS-150、LS-110、LS-100

16、       CA-410、CA-310、CA-210

BYK，原产地：德国

1、           4561、4563、AG-4442、AG-4446

2、           7032、7033

3、           6801、6802、6834、6836、7070、7075

三恩时/3nh，原产地：中国

1、           TS8260、YS6060、TS7700、TS7600、YS3010

2、           NH310、NH300、NR200、NR110

3、           CR9、CR3、MB30

4、           YG268、YG60、NHG268、NHG60

5、           标准光源箱：T60、P60、T90

部分台式色差仪我司提供上门维修保养服务，不仅仅局限于珠三角地区，福建、广西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、贵州、云南、四川、重庆等区域，我们都提供上门维修保养服务。解除仪器故障后，所更换零件保修3个月，并且提供维修票据：13%增值税专用发票。

色差仪容易丢失、损坏配件：

1、           校正白板

2、           测量孔径

3、           充电电池

4、           数据线

5、           电源适配器/充电器

6、           PCQC色彩管理软件加密狗

7、           Oncolor色彩管理软件加密狗

8、           Color iQC色彩管理软件

9、           CM-S100W/SpectraMagic NX色彩管理软件加密狗