答:联机失败表明软件未能与机器成功连接，检查串口线是否与电脑接好，机器是否通电，在确保连线没有问题的情况下，点击菜单“设置”à“联机”。如果还不能成功联机，退出软件，关闭机器电源，然后重新开机机器和软件尝试。如果还是联机不成功，请测量下主板5V，24V供电是否正常，或者换一块主板是否能联机成功，以便确认是主板问题还是线路问题。

　　问题2、拉力机软件总是过一段时间弹出“使用期限已到，请与生产厂商联系”，该如何解决？

　　答:表明软件已经超过使用期限，请与生产厂商联系，取得注册码，重新注册软件即可正常使用。

　　问题3、拉力机点击“上升”或“下降”时，机台运行速度与设置的速度不符合，总是运行很快，该如何解决？

　　答:请将“用户参数设置”->“控制方案”->“控制参数”->“速度闭环控制”前的“√”去掉试试，如果没有接位移编码器或是位移还没有校准时请不要将“速度闭环控制”打开。

　　问题4、点击“测试”按钮后，机台刚运行一会儿，试样才刚受力就停机了，该如何解决？

　　答:请将“用户参数设置”->“控制方案”->“测试方法”->“起始判断比例”的值设置得大些，在低于此值时不判断断裂，这样就不会在刚开始试验时就因误判断断裂而停机了。

　　问题5、我没有接编码器,拉力机机台可以自动回位么？

　　答:没有接编码器,机器就没有行程值,机台回位是靠检测行程值来来实现回到行程零点的,所有没有行程值就无法回位了,要有回位功能就必须接编码器.

　　问题6、点击“上升”或“下降”时，机台运行方向与设置的不符合，方向反了，该如何解决？

　　答:请将“设置”->“校准”->“系统设置”中的“上升下降方向反向”前打上“√”,再点击按钮“将校准数据写入采集卡”。

　　问题7、测试方法中选“拉伸”或“压缩”时，机台运行方向与设置的不符合，方向反了，该如何解决？

　　答:请将“设置”->“校准”->“系统设置”中的“拉伸压缩方向反向”前打上“√”,再点击按钮“将校准数据写入采集卡”。

　　问题8、测试过程中，发现力或者变形，位移显示为负值，但客户需要是正值，该怎么修改？

　　答：请将对应测试标准中，控制参数中力或者位移，变形的方向调整一下。

　　问题9、点击测试后，拉力试验机软件进入到测试状态，但是没有曲线显示，是什么原因？

　　答：首先要确认是哪个曲线没有显示，如果是力-变形曲线没有显示，而力-时间，变形-时间是有显示，则是由于变形一直为0导致力-变形曲线没有显示。那么先要确认测试时，机台是否运动（位移是否有变化），如果没有，请检查编码器接线或位移系数是否正确。如果有位移而变形一直为0，请检查测试标准中，测试方法中如下参数设置是否太大，将其修改小或者直接修改为0再测试看看。

　　如果是三种曲线都没有显示，则需要检查对应标准的测试方法中以下两个地方：1.开始画曲线是否是从第一步开始的，如果不是，请修改为从第1步开始；2.是否勾选使用了预紧速度，如果勾选了，请去掉再测试。

　　问题10、拉力试验机力量值跳动比较大，是什么问题呢？

　　答：力量跳动大，首先要到校准中，确认下力量AD值最后有几位跳动，如果是最后3-4位跳动，则表明AD采样是正常的，跳动大，可能是没有校准引起的，请重新校准一下。另外，如果在校准时，发现挂砝码和不挂砝码AD值差别不大，则需要检查传感器接线是否正确，或者传感器有没有损坏。

　　如果AD值跳动很大，最后4-5位甚至更多位在跳动，则表明输入AD信号就不正常。则要从两方面分析,AD不正常是干扰引起，还是板子本身AD模块不正常。因此首先要排除干扰影响，将主板从机器中取出，板子只接电源，串口，力传感器，确认下AD跳动有几位，如果还是跳动很大，则应该是板子本身问题，需要返给我们维修。如果这样跳动不大，则表明是干扰导致AD跳动，则需要检查地线是否接好，传感器屏蔽线是否有接。

　　问题11、拉力试验机定力量时，力量保持不住，是什么原因？

　　答：力量保持不住有两种现象，一种是保持的力量会过冲，比设定值大很多。一种是力量小于设置值，需要很长时间才调整好设置值。对于前者，是由于力量小了，加压的速度过大引起，需要调小加压速度。对于后者，则是由于加压速度过小，需要加大加压速度。