土壤养分检测仪客户服务标准
时间:2021-09-15 阅读:752
土壤养分检测仪山东莱恩德智能科技有限公司专业从事产品之一,本公司竭诚为您提供完善的服务。
*,精品奉献,道德为先,诚信为本
售前:(1)客户咨询,销售与客户进行沟通,介绍本厂仪器设备的详细情况。
(2)通过跟客户的沟通,了解客户的需求。
(3)推荐客户需求的设备,完善设备技术参数。
售中:(1)提供仪器设备相关图片以及技术资料。
(2)安装设备并告知客户设备安装进度以及设备质量。
(3)按时按量完成设备安装进度,及时处理突发事件,保持和客户沟通。
售后:(1)有专业技术人员负责设备调试,并负责培训客户如何操作压滤机以及维护技能。
(2)*提供优良土壤检测设备配件。
(3)设备保修期一年,因设备质量造成设备损坏,我们免费负责维修,如果是因为人员操作不当造成的设备损坏,我们会在收到消息36小时内给出处理意见。