江津区某包装企业是仪修科技老客户，前期为该企业提供了电脑纸版耐破度仪维修服务和氢气发生器维修服务。此次该实验室生化培养箱故障，接到报修电话，仪修科技安排工程师前往用户实验室，对该生化培养箱进行了现场检查，发现该生化培养箱控温故障，上半部分温度高，下半部分温度底，生化培养箱内部控温不均匀，无法正常使用。工程师对生化培养箱进行拆解，根据控制原理进行分析梳理，发现该生化培养箱内部某机动原件烧损，无法正常提供动力。仪修科技表示可以维修好该故障，和用户达成维修协议。仪修科技尽快为顾客准备受损部件（由于该试验箱受损部件上面没任何和标识，无法直接找到对应的受损部件，仪修科技工程师根据其电学专业知识，对受损部件进行测试检查，为该生化培养箱找到替代配件），收到配件，仪修仪修再次安排工程师上门，为仪器更换配件并调试，经过1个小时的维修和调试，该生化培养箱工作正常。在维修生化培养箱的同时，遇到该实验室气相色谱仪顶空进样器故障（无法正常抓取进样瓶），工程师在现场为顾客进行了处理，当即色谱仪顶空进样器恢复正常，作为老客户，此次服务仪修科技不收费。仪修科技逐步成为该客户实验室售后服务后盾，作为重庆本土第三方实验室仪器售后服务机构，能够为本土客户及时解决相关实验室问题，是仪修科技存在意义和价值。仪修科技努力学习精进，与每个实验室同在，实现自我，为科学服务。