3月21日，河南客户向我咨询20立方环氧乙烷灭菌柜的价格。根据以往的经验，我先问了客户几个相关问题，简单了解后，得知客户本次咨询的20立方环氧乙烷灭菌柜使用地点在河南开封，随后给客户整理了一份报价资料，及时发出了信息，等待回复。客户很快就回复了我，并表示对我的资料信息很感兴趣，希望我可以给他个优惠价格。

接下来整个联系过程就是客户不停地要产品图片，我不停地视频展示，报价，自我感觉客户下单的意向也比较强烈。一切确定后，依照客户要求先开具了发票，由于客户预算有限，后续两天都在反反复复地修改发票。3月23日，终于到了付款环节，客户说公司付款流程比较麻烦，但是车间又要的得特别急，问我能不能先个人垫付，等公司货款下来后再退给他？本着为客户着想的原则，我答应了客户的请求，客户也特别爽快，创建订单后就马上付款了。整个谈判过程虽然很繁琐，但是结果是好的。

本次合作给我的感受就是：回复客户要及时，视频展示可以更快促进成交，对待客户一定要有足够地耐心。