融创诚信为本,给初次合作的客户先下单后付款
时间:2024-06-29 阅读:165
6月下旬,融创接到上海客户王总的来电,王总称,他在网上看到我司有环氧乙烷灭菌器,想要咨询环氧乙烷灭菌器的价格,数量2台,用于车间使用。和王总进一步沟通后,了解到了对方是一家能源公司,结合需求,我司为其发送了资料介绍及报价单。使用部门看了资料后,认为我司的产品符合他们使用需求,随后,就技术和售后方面提出几点疑问,我司技术员耐心地为他们进行一一解答。听完解答后,客户对我司的专业和真诚所打动,当即决定下单。
原以为本次订单会很顺利,没想到两天后,客户称由于公司流程的原因,付款要到下个月初,但是项目现场6月底前就要投入使用,想问下我们这2台环氧乙烷灭菌器能不能先安排下单,等下个月初公司再安排货款?如果不行,他可以个人先垫付定金。随后将他们的营业执照发给了我司,考虑到客户情况特殊,经过背调,了解到双方公司距离很近,业务员将实际情况向公司反应后,本着真诚为先,诚信为本的原则,领导同意客户的请求。接着,业务员将好消息分享给客户,王总表示十分感谢。
合同签订之后,我司立即响应,生产车间抓紧时间进行生产,从而确保在本月底之前能保质保量交货。经过各部门的努力,我司用3天时间完成了这2台电子秤的制作。带WiFi接口的电子秤于今日送达使用现场,并顺利通过验收,准时交付使用。