定期的仪器设备维护和巡检服务可以对实验室设备进行故障排查，大大延长实验室仪器设备的使用寿命。

从今年9月份开学始，海道尔夫携手合作伙伴们在全国各地开展了多次的售后巡检服务，惠及各大高校和实验室，帮助用户在日常实验中防微杜渐，排忧解难！

陕西省的售后服务团队来到各大高校，在现场为实验室人员进行了一对一的指导培训，近距离的沟通海道尔夫仪器设备日常维护中的注意事项和保养流程；现场答疑常见问题，并就疑难故障的解决方式进行了深入的交流，确保海道尔夫所有仪器设备正常运行的同时，提高仪器的产出效率。

山东的合作伙伴在区域内陆续开展了多次的售后巡检服务，通过摆展和样机演示等方式了解用户们的使用感受，并提供整机检查、清洁维护、巩固培训等服务，为用户解答仪器使用前后的各种疑问，他们及时响应，有问必答，真诚服务，获得了用户的认可！

步履不停，服务不止，浙江的小伙伴也应用户邀请，来到用户实验室为每台设备进行检修和保养，确保仪器在实验进程中始终保持好状态，有效提高实验效率；以专业、专心、专注的服务态度，回馈用户对海道尔夫的支持与信任。

开学焕新，服务先行，四川的合作伙伴在实验室内布置了定点售后服务展台，用其专业的服务水平，真诚的服务态度，耐心地为现场的每一位用户解答了仪器使用前后的各种疑问，让用户真正买得放心，用得安心！

本次开学季服务行海道尔夫工程师向用户开展了仪器维护保养及操作使用培训，致力于通过主动为用户提供维护服务，有效延长设备的使用寿命并降低故障率，努力提升用户的使用体验。和用户面对面地沟通仪器使用心得，了解用户实验需求，并及时提供专业的应用技术支持，真正做到了助力科研，使命必达！

Heidolph集团是创新型实验室前处理设备的制造厂商。磁力搅拌器、顶置式搅拌器、台式旋转蒸发仪、工业大型旋转蒸发仪、蠕动泵、混匀器、恒温摇床等相关产品构成了Heidolph实验室设备的产品线。集团总部位于德国南部的纽伦堡附近的施瓦巴赫市。