金铂利莱等离子清洗机-服务承诺
时间:2020-12-03 阅读:101
广东金铂利莱科技有限公司,专注生产研发等离子清洗机,大气等离子清洗机,真空等离子清洗,热诚义务为各业界科研和工程技术人员提供等离子体表面处理的相关技术咨询为客户提供免费样品测试和表面性能改造定制化的解决方案。金铂利莱的客户服务包含了售前服务、售中服务、售后服务。
一 、售前服务
(A)经验丰富的等离子清洗机资深方案经理为客户推介等离子体处理相关技术、基本原理、应用领域及技术发展趋势,针对客户的行业重点介绍成功案例。
(B)为客户提供等离子体处理小样实验,客户只需将样品寄往我司,我们收到样品后24小时内完成测试,并拟定相关工艺参数,测算成本及增效数据。
(C)根据需求到客户生产现场实地勘察,拟定切合实际工况的等离子体处理整体设备方案,必要时可量身定制配套装置,以其到达优质、高效的目的。
(D)根据提供的整体解决方案,从客户实际出发,协助做好方案预算。
二、售中服务
(A)准时按合同约定的交期提供给客户的设备。
(B)派工程技术人员到客户现场安装调试等离子清洗机设备及装置。
(3)提供与设备相关的整套技术资料并对客户相关技术人员及操作员工进行现场培训。
三 、售后服务
(A)金铂利莱提供的所有设备质保期为12个月。
(B)金铂利莱完善和迅捷的售后服务体系可保证客户无法排除设备故障时,在线咨询24小时响应,必要时可到达客户现场进行设备维护。
(C)质保期内对客户设备定期维护和回访,确保设备正常运行。