自肺炎疫情发生以来，根据省、市、区各级政府的疫情防控要求及公司《关于做好疫情防控期间公司各项业务工作的通知》（玉保发〔2020〕5号）文件的相关精神，技防分公司积极响应、有效组织，全面部署各项疫情防控工作，严格实行“7x24”服务和工作制度，有力确保了疫情防控期间各项技防业务和服务工作的正常、有序开展。
疫情防控期间，深圳普索坚持“四做到”，即做到上岗环境卫生整洁、做到个人防护到位、做到客户需求及时掌握、做到联网点警情快速发现，充分发挥自身“防线”的技防作用，全力为各级联网报警点客户的安全稳定服务。在日常工作中，严格实行当班上岗人员体温筛查工作制度，在进行巡逻、查岗等日常工作中均佩戴防护用品

上岗，严格做好个人防护措施，密切配合客户单位开展防疫工作。在警情处置工作中，妥善落实定岗定位，工程组工作人员全天备勤待命，做到“有报即接、接报即动，小故障不过夜、大故障连续抢”，确保客户单位各技防设施、设备在出现故障时，能及时进行故障排查和处理，有效保障相应机器设备、线路的的安全运转。