X荧光光谱白问百答---英飞思科学仪器‍

Q：RoHS限制的六种物质有哪些？

A：六价铬、镉、铅、汞、多溴联苯和多溴联苯醚。

Q：RoHS限制的六种物质的最高含量限制分别是多少？

A： 六价铬是1000PPM、镉是100PPM、汞是1000PPM、铅是1000PPM、多溴联苯是1000PPM、多溴联苯醚是1000PPM。

Q：EDX9000B能检测元素的范围是?

A：可以检测从钠到铀之间的元素。

Q：我们的设备可以做哪些测试？

A：可做RoHS检测、卤素（Br和Cl）检测、玩具八大重金属检测、各种材料的全元素分析和测金属的镀层厚度。

Q：EDX设备的工作原理是什么？

A：原理：通过高压产生电子流达到X光管中靶材产生初级X光，初级X光经过过滤和聚集射入到被测样品产生次级X射线，也就是我们通常所说的X荧光，X荧光备探测器探测到后经过放大，数模转换输入到计算机，计算机最后计算出样品测试结果。

Q：我们的设备是进口还是国产？

A：我们的设备是国产的，但主要部件是进口的，如：探测器、光管是从美国进口的。

Q：EDX设备是否会对人体造成伤害，对环境造成污染？

A：我们公司的产品已经通过国家环境辐射研究与监测中心认证，而且辐射远远低于国家2500ngy标准，同时仪器具有三重射线防护功能，对人体不会造成任何伤害，也不会对环境产生直接或间接的污染。

Q：我们的设备是否进行过相关的安规和环保认证？

A：X荧光分析设备不属于强检产品。但我们的设备已经通过国家环境辐射研究与监测中心相关部门的认证。

Q：仪器使用和操作软件复杂吗？

A：不复杂。针对不同的行业应用，我们有不同的软件应用，适应每个行业的要求，普通操作人员只要经过我们的简单培训后便能熟练操作使用

Q：可以测镀层吗？

A：可以。单镀层，双镀层及多镀层样品；而且，一次测量中测试所有镀层厚度，测试速度快，测试结果准确方便。

Q：软件有英文和繁体的吗？

A：有英文的，也有繁体的；我们的软件主要是中文、英文和繁体三种，对于RoHS软件它带有第三方语言编辑功能，可由客户根据自己的要求，编辑成任意国家语言。

Q：为什么会出现本底？

A：X荧光分析仪器在测试时，会有散射，游离电子，线路干扰等都会造成出现本底，可以俗称“背景噪声”。

Q：什么是我们作为元素分析的基础？

A：特征X射线，其由被测量物质的基本组成元素决定，元素不同，其特征X射线能量不同。

Q：仪器在五金行业、钢铁行业的分析检测的优势？

A：快速、准确、无损样品、前处理简单、操作简单方便。

Q：X荧光测试仪在重金属、石油勘探行业的应用实例讲解。

A：可以参看公司的宣传资料。

Q：现在有些工厂和实验机构，已用什么方式测试元素的？好与坏？

A：测试方法很多，而且应用在不同的产品和行业，其检测方法也不是相同的，每种仪器的优势也是各不相同的，何种仪器好，还要看客户真正应用领域和实际测试的样品。

Q：仪器检测后能提供测试报告和相关认证书吗？

A：能够提供测试报告，但不能提供报告的认证书。因为认证是对测试机构认证的，它不是对仪器进行认证的。世界上任何一家的X荧光光谱仪的报告都不具备认证性。

Q：EDX800B型号能检测一个完整的成品吗？

A：能检测一个完整的成品，按照欧盟和IEC的测试方法，针对的是均质物质，必须将成品用物理方法拆分到不可拆分的地步，再进行测试。

Q：假如购买了你们仪器，在使用中对产品进行检测出来的报告能够做出担保吗?

A：不能，因为X荧光光谱仪只是一种粗测设备，严格来讲属半精确定量，它测量的结果不具备认证性，同时，你公司的检测员的操作是否正常，都是决定检测结果准确性的因素，所以，不会有任何担保。

Q：你们的仪器与日本的仪器相比有什么优点？

A：这个问题比较大，日本有好几家仪器，各有不同，不知道该与哪一家比较。从我们自身仪器特点，我们的仪器性价比高，售后服务好，同时交货期短，在使用过程中几乎无消耗件，使用成本低。

Q：仪器的误差在多少范围内？

A：没有一个绝对的误差范围，主要是针对某个数量级的样品所定的一个相对误差，例如：1000PPM以内的相对标准偏差率一般都在10%以内。

Q：技术指标中的分析精度0.05%的含义？

A：0.05%是指对仪器通用的精度评估手段，指含量在96%以上的元素重复性测量的相对偏差。

Q：手持式光谱仪在测试某物体，若改变角度物体中元素的含量是否有偏差？

A：会有偏差，这是手持式比台式X荧光光谱仪测试更粗的一个重要原因。

Q：带真空泵的光谱仪与没有带真空泵的光谱仪有什么不同？

A：带真空泵的光谱仪能测到轻元素，没有带真空泵的光谱仪能测到常量元素。

Q：仪器辐射对人体的伤害多大？

A：仪器产生的辐射影响不到人体（即操作人员），我们的仪器经过相关部门的检测及可以提供相关的安全检测报告。同时，我们的仪器具有三重防护手段，确保在使用中不对人员造成任何伤害。

Q：有没有通过国家质量体系认证？

A：有，我们通过了ISO9001：2008国家质量体系认证。

Q：你们的仪器可不可以测六价铬、以及溴的化合物？

A：不能测六价铬和溴的化合物，我们只能测到铬和溴的总量，这是由X荧光原理所决定的。世界上任何一家X荧光光谱仪都是不能做到的，但我们可以提供六价铬定性的测试试剂。

Q：你们的仪器标样具有性吗？

A：我们仪器的标样EC680K、EC681K都是具有性的，可以提供相关欧盟机构的认证证书。

Q：RoHS检测过程中需要其他的辅料吗？

A：不需要任何辅助材料或耗材。

Q：仪器报告生成方式？

A：仪器的生成报告分为三种即Html file、Pdf file、Bmp file三种报告格式，还可输出excel格式的报表。

Q：手持式具体适应哪些行业？

A：各种需要便携测试的行业都可以使用，如冶金、探矿、金属回收等方面，其灵活性给客户带来很多好处。

Q：RoHS测试时，为什么计数率变化很大？

A：因为材料不同，X荧光对不同的材料的激发效率是不同的，所以计数率不相同的，同时，因为金属成分比较复杂，其测量的计数率变化更大，其变化并不影响实际的测量结果。

Q：样品测试时间有多长：

A：测量时间按越长，其测量的精度会越高，一般测量时间与样品的测试计数率有关，计数率越小，所用的测量的时间越长，一般测试时间150S—300S，计数率较小（低于1000PCS）时我们建议测试300S为佳。

Q：液体、油墨可以在贵公司仪器测试吗？

A：可以，我们的仪器可以测液体、粉体和固体中的有害金属成分（除了气体不能测试），而且测试方法非常简单。

Q：为什么测试结束后，没有弹出含量结果框？

A：因为样品命名使用了特殊字符。样品命名不能使用“\/：，？等特殊字符。这是由Windows操作系统的限制。

Q：为什么一个峰，一半是汞的颜色，一半是铅的颜色？

A：峰漂移，这种情况应重新初始化。也有可能是其他元素的干扰，这种元素并非是铅和汞。

Q：为什么测不锈钢要把电流降低到400毫安：

A：因为不锈钢容易受激发，电流太大造成计数率太高，造成的光谱堆积现象严重，本底高使得测量的误差加大。

Q：为什么不可测针脚？

A：针脚是可以测试的，如果测试其RoHS指标，可直接进行测试。如果测试镀层，需要使用小口径的准直器，并使用标样标定，同时要测试多点的平均值，这样就可以达到测试的要求。

Q：你们的仪器有没有通过机构的认证：

A：有通过国家质量技术监督部门的检测认证。但X荧光光谱仪作为RoHS检测，还没有国家和国际的标准，所以，其在RoHS检测上的认证是没有国际标准的，并且，目前世界上没有任何一家机构可以对它做RoHS测量检测认证。

Q：你们的仪器测量的结果会不会得到国家的承认？

A：不会，因为X荧光光谱仪是对比分析仪器，在RoHS检测中式一种粗测，测量结果只是做为企业内部控制的一种参考，，但在其他行业中已经有X荧光检测标准，如贵金属检测和考古等领域，其在某些机构中测量的结果是可以被认可的。

Q：你们的仪器检测与SGS的检测有何区别？有多大偏差：差值范围？

A：X荧光光谱仪采用的是物理方法，也是一种表面测试，其RoHS时一种粗测。因此，它具备了无损样品、快速、前处理简单等方面的优势。SGS采用的是化学方法，是精准测量，但前期处理复杂，测量时间较长。对于均匀材料的检测中两者之间偏差不大，是同数量级的变化，*可以满足对RoHS的粗测和粗分析的目的。

Q：你们公司的售后服务怎样：

A：我们公司的售后服务很好，已建立成完整的售后服务体系，针对客户问题3小时内回应，48小时（根据客户地域不同）内赶到，及时解决问题，给客户一个满意的答案，特殊情况下可换仪器。

Q：你们公司的仪器质量不好，这还是做仪器方面的专家这样说的，所以我根本不会买你们公司的产品，怎么办？

A：如果方便的话你可以告诉我那个专家的姓名、我们可以把请他面对面的讨论这一问题，我们仪器有很多的用户，同时一直在服务国内同行某品牌的400多家客户，您可以致电我们服务的客户，也许客户的评价更贴近事实。

Q：你们公司有没有专门检测一种元素的仪器？比如：“铅”。

A：有专门检测一种元素的仪器.

Q：你们公司主要有哪些大客户？

A：三星、美的、华为等等，建议你可以在我们的销售部门了解这样的信息。

Q：仪器的可靠性？

A：仪器的可靠性非常高。所以才得到众多客户的支持。

Q：标样是否符合欧盟标准？

A：我们的标样*符合欧盟的标准，经过欧盟机构的认可和许可。我们可以提供相关的证书和资料。

Q：仪器的一些技术指标的解释及说明。例如：1PPM——99.99%。

A：1PPM—99.99%是指一个测量范围，99.99%是常量999900PPM。它是指量低可以测试到1PPM的含量（其与测量的物质有直接关系），最高可以测到99..99%的含量。

Q：同类竞争产品的检测原理和方法怎么样？与我们比各自的优势是什么？

A：同类竞争产品的检测原理和方法大致是相同的，我们的优势在于设备性价比非常高，还有良好的售后服务和客户信誉度。

Q：为什么测量小样品时，要用直径小的准直器？

A：在测量小样品时，使用大的准直器是可以测量的，其测量的结果比较准确。使用小的准直器多是测量样品的某点含量，因为直径小的准直器可以把光更集中照射在样品上，可以减少旁边的样品材料对实际测量的样品的干扰，如：测量PCB板上的焊点，可以减少“绿油”的影响。

Q：为什么相近的元素，会互相干扰？

因为相近元素的电子受激发的能量相近，光谱会互相叠加，同时会互相抬高背景，所以容易互相干扰。

Q：为什么测不出锡中的镉？

A：锡中的镉是可以测量出的，只是由于目前的锡标样很多没有镉的标准含量值，所以目前没有测量其结果，同时因为锡峰干扰了镉的的峰，测试的结果偏差较大。

Q：你们仪器的精确度和准确性怎么样？

A：仪器的精度由于样品和含量的不同，其测量的精度不同，以塑胶为例：1000PPM左右的含量其偏差在50PPM左右；在100PPM左右的含量，其偏差味10PPM左右，高含量的绝对偏差值大，但相对偏差值小；低含量绝对偏差小，而相对偏差大。

Q：为什么不能测量出六价铬、PBB和PBDE的含量？

A：因为X荧光原理决定的，X荧光光谱仪只能测量物质中元素的总含量，而对其的化合状态无法判别，所以，六价铬、PBB和PBDE的含量无法检测，但我们可提供测六价铬的定性试剂。

Q：仪器对周围环境有什么要求？

A：环境温度15～30℃，最好有空调，相对湿度≤70%，越低越好。

Q：同样的样品，你们测量结果和SGS的测量结果为什么不一样？

A：X荧光测试设备属于表面测试，对不同物质，表面穿透力不一样。SGS是是湿化学分析法，它是将样品均匀溶解，然后进行测量。如果被除测样品是均质材料，两者的测量结果相当，其相差在同等数量级上。如果表面有涂附层，那么混测时两者测量的偏差会比较大，这时应该分开来测。

Q：计数率偏低，为什么？

A：跟样品的材质、大小和厚度有关；同时，探测器或X光管处有污染物，同样对探测器计数率有很大的影响。

Q：曲线出现负斜率，为什么？

A：可能原因：1、标样的谱测试不正确，或者含量值输入不正确；2、人为加入非标样点，即数据错误。

Q；为什么测试时，有很高的峰谱，而结果却是ND？

A：这种情况是由于其它元素的干扰，其干扰在软件中已经做了校正处理，所以看到的结果是ND的。还有一种情况就是软件中的标定数据有错误，或者被更改。

Q：为什么重新调出以前测试的样品谱结果不一样？

A：1、曲线数据被更换；2、这个样品谱无意中被另外的样品测试时覆盖过了。

Q：为什么在测锡中的铅，铅的峰会漂移？

A：其不是漂移现象，是观察谱图的错觉，那是因为锡中掺有铋元素，铋在铅峰的附近造成的错觉。

Q：为什么RoHS在测试时，电机移动时软件会死机，关掉重新打开又可恢复使用？

A：这种现象很少见过，最有可能造成测试软件死机的Windows操作系统故障引起。

Q：为什么在RoHS测试完后数据会丢失？

A：1.保存路径不正确2.非正常关机3.使用了特殊字符

Q：为什么RoHS测金属的结果与SGS有很大的差异？

A：1.光谱分档为表面物理分档，SGS采用化学溶样分档方法，两种测量方法之间的差别。2.金属标样自身的误差。3.金属样品表面有镀层

Q：为什么谱的保存路径要和软件的安装路径一致？

A：软件本身设计时候的要求。

Q：为什么每次开机都要先初始化？

A：这样可以保证仪器的硬件条件处于最佳的状态。

Q：为什么开机先要预热30分钟？10分钟可以吗？

A：仪器充分预热可以保证测试数据的准确性，我们建议预热30分钟。同时还有快速预热方法，有我们工程师培训，可以达到10分钟预热。

Q：为什么用塑料塑料制品测PCB板的铜箔时，明显有溴的峰，但Br会报ND？

A：因为溴的峰是绿油部分的，软件自动将非金属部分的影响元素过滤掉。

Q：为什么表面镀锡的金属材料，一定要选用Sn曲线测量，而不能用第四条工作曲线呢？

A：因为X荧光是表面分档测试仪器，如果金属表面镀锡，那么测量的最终结果中，锡的成分占主要的，如果用金属的类型去测试，其结果误差会很大。

Q：为什么测标样EC680K时，测得数据与标准含量偏差较大？

A：EC680K相对EC681K来说，含量是比较低的。对于低含量的样品，测试数据受背景的影响比较大，所以测试相对偏差较大，但其绝对偏差要小些。如果EC681K的测试偏差不大，那对RoHS检测判定就没有什么问题。

Q：为什么在同样条件下，连续测量两次的结果偏差比较大？我们究竟选用哪个结果？

A：一般仪器同等条件测试的结果偏差大，有以下两种原因：1.样品的不均匀造成的。2.仪器内部的对比的数据被人为更改。3.仪器收到外界干扰，如：电源的干扰。4.仪器发生硬件故障。

以上的故障中，非硬件故障，只要重新校对即可。

Q：仪器在初始化时，管流，管压，计数率均正常，走时也正常，但没有银峰，为什么？

A：1.检查仪器的信号线是否连接好。2.仪器接口受干扰死机，将仪器与电脑关闭5分钟后重新开机后再试。

Q：高压故障时，有什么现象，为什么会出现高压电源故障？

A：没有计数率，或计数率很小，有吱吱的异常响声。出现高压电源故障原因是多方面的。比如说电源电压长期不稳定，工作环境潮湿或污染较大的区域长期工作等等，都会造成高压电源故障。

Q：X光管坏了有什么现象。

A：没有图谱、有少量的计数率或无计数率及漏油等现象。

Q：停止测试时，为什么高压指示灯（黄灯）马上灭了？

A：这是仪器的硬件设置，高压指示灯熄灭说明高压停止输出高压，当然也就没X射线产生了，这对人体是一种安全防护。

Q：为什么测试时，不走时、无计数率、也没谱图？

A：1.检查数据连接线是否连接正常；2.可能仪器上盖同机身上的微动开关没接触好。

Q：仪器对电源有什么要求？

A：仪器需要配高精度交流净化稳定电源，因为电压的波动及干扰都会对测试结果有影响。仪器要求工作电压在220±5V范围内，最好能够配备“在线式UPS”电源。

Q：测试中峰谱很乱，为什么？

A：接口电路和放大电路都有可能引起这样的故障，同时软件损坏也可以引起这样的问题。

Q：高压指示灯亮时灭或闪烁，为什么？

A：高压放电，或光管放电，即各种原因引起的高压电源放电现象都可以产生这一现象。

Q：初始化不到位，为什么？

A：1.软件中的放大倍数设置错误。2.电源影响造成接口板DA芯片损坏。3.软件被破坏，需要重新安装。

Q：测试没有谱，为什么？

A：微动开关是否与仪器上盖接触好。同时，光管、高压、接口板和探测器坏了都有可能造成没有谱。如果软件不走时，很有可能是仪器同电脑未连接好，或者仪器接口板损坏。

Q：为什么仪器内会有吱吱的响声？

A：仪器内高压电源或X光管有放电的可能。

Q：为什么RoHS初始化用时很长，峰通道未到1105就停止，显示初始化结束？

A：一般为探测器放大倍数未设置好，也可能是接口板初始参数未校正好。

Q：为什么RoHS测试要用不同的准直噐，有什么区别？

A：测试样品的种类不同，所需要的测试条件也是不同的，这在我们的软件中已设置好，用户不需再作设置。每一种准直噐所对应的测试样品类型是不同的。区别主要时滤光片的不同。

Q：怎样判断灯丝，接口板好坏？

A：把高压端接灯丝的线拔掉，用万用表量两端电阻，阻值为无穷大时，表示灯丝已经断了；如果软件显示“设备未连接”，这时USB连接线都连接好了，一般为接口板故障。