洛阳崇鼎炉业有限公司为创造品牌，提高企业出名度，树立企业形象，我们本着追求高质量、用户满意为宗旨，向您提供可靠的产品和周到的服务。

　　服务宗旨：快速、果断、准确、周到。

　　服务目标：完善的服务、优良的品质，赢得用户满意。

　　服务率：在保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在1小时内回应，如电话指导用户不能排除故障，即安排工作人员上门服务。

　　服务原则：设备保修期为12个月，在保修期内我公司免费维修和更换属于质量原因造成损坏的零部件。在产品保修期外的零部件损坏，提供的配件我们只收成本费，由客户人为因素造成的设备损坏，我公司维修或提供的配件均按成本价计。

　　我公司为客户免费培训设备使用操作人员，并提供详细的产品使用说明书。