2022年7月，我司接到北京建筑大学老师咨询尼高力红外光谱仪6700无法开机故障，经过沟通初步了解设备无法运行的问题，此时正处于疫情管控时期，我司工程师为了老师能尽快使用尼高力6700傅里叶红外光谱仪设备冒着被隔离的风险去北京建筑大学完成红外光谱仪安装调试任务，设备顺利运行并收到老师的肯定。

天津博精科技有限公司承接国内外各品牌红外光谱仪维修服务。红外光谱仪不能正常工作时，可先启动仪器自诊断功能，检查仪器某些器件工作状况，或者根据仪器的异常现象，参照仪器使用说明书进行排查。若发现是傅立叶红外光谱仪硬件损坏，应请专业维修工程师来现场处理，若无法查出故障原因，也应及早与维修工程师沟通，及时传递仪器的故障信息。以便工程师来现场维修之前能大概判定故障原因并准备好所需的备品备件。