上海隐智完善仪器应用体验打造全面售后服务保障
时间:2022-07-29 阅读:697
上海隐智科学仪器有限公司成立于2015年,是一家专业的实验室仪器服务公司。为完善仪器应用体验,打造全面售后服务保障,公司秉承专业,效率的理念,为用户提供及时可靠的服务。现有现场维修工程师14名(包括10年以上原厂工程师6人),分布在上海, 武汉,长沙,苏州,深圳。本公司的工程师均有比较丰富的仪器使用经验,并经过本公司严格培训。公司业务从技术出发,涉及多个方面,如:SCIEX WATERS AGILENT 液相质谱维修。ANALYST 和 SCIEX LC-MS/MS 的验证。计算机系统的灾难恢复验证和数据备份。LIMS 验证(验证工程师均经原厂培训)。以 SCIEX 为代表的二手仪器的销售。拥有专业的采购渠道,在北美等国外市场可以选择性能更*,状况良好的二手仪器,并经过严格的专业测试,以确保用户在接收仪器时,仍然可通过以原厂新机的出厂标准进行验收。
完善仪器应用体验 打造全面售后服务保障
上海隐智根据仪器使用者的需求分析,了解到单纯的仪器供应无法做大做强。需要完善分析仪器使用者的应用体验,提供多元化售后服务保障,如分析仪器维修维保,仪器租赁,仪器认证,实验室仪器搬迁等服务相结合,全面打造售后服务保障体系,才能让仪器使用者用得舒心,买得放心。
仪器维修,仪器售后*的保障服务,不得马虎;
仪器维护,仪器PM服务,包年服务,与多家检测机构合作中;
仪器租赁,旨在帮助使用者用更少的钱办更多的事;
仪器认证,分析仪器硬件、软件3Q认证支持;
仪器搬迁,制定方案,明确各环节分工,统一且高效。