色谱工作站用计算机来实时控制色谱仪, 并对色谱数据进行采集和处理, 并输出定性定量分析结果。

　　在使用色谱工作站的过程中，是否频繁出现数据采集主机死机、配套计算机死机及采集的数据无法保存等故障？当你面对这些故障的时候，你知道怎么解决这些故障吗？

　　1.工作时，经常死机？

　　电脑感染病毒，请用杀毒软件杀毒。确认计算机无病毒后，重新安装色谱工作站;

　　内存不足，增加内存或删除部分其他软件。

　　2. 工作时，发现色谱工作站无法采样(按下摇控制开关分析时无信号)答：

　　1. 检查计算机后面的联线是否松开，请拧紧所有固定螺丝。

　　2. 检查串行口设置是否正确，更改串行口设置。

　　3. 数据采集线是否完好，更换数据采集线。

　　4. 所连接的串行口已坏，连接其他串行口。

　　5.若是外置式，看看显示灯是否亮，不亮，则电源保险已断，与服务商进行联系。

　　3.色谱工作站没有信号

　　⑴、确认电源是否损坏，如果电源灯不亮，则电源有可能已经损坏 ⑵、如果电源灯亮，则可以把工作站安装到另外一台电脑上，在不连接到色谱仪器的情况下，判断色谱工作站是否有信号，如果没有信号，这可能是工作站硬件已经损坏。此情况可以把工作站硬件返回厂家维修。

　　⑶、如果在另外电脑上色谱工作站是有信号的话，那么这可能是安装工作站的电脑的串口已经损坏，建议换到另一个串口或者更换一台新电脑来安装色谱工作站。

　　4.校正过程中出现提示某些峰的面积或者浓度为零

　　检查组份表中所有组份峰的浓度是否已经全部设置完成，时间间隔设置是否合适，因为时间间隔设置的太大，则可能误判其他峰为组份峰，太小的话，则不够把所有浓度的组份峰*的识别出来。总之时间间隔设置要恰到好处，不能太大也不能太小。

　　5.点击校正时不起作用

　　答： 1. 所选用积分方法是面积(高度)归一法;请选择您所要的积分方法;

　　2. 在查看基线或采集数据的同时,进行校正;请先停止查看基线再进行校正;

　　3. 软件系统文件已破坏,请重新安装软件

　　6.使用内标法时,分析结果为零

　　答：1. 编辑组分表时,内标纯量未输入;请重新编辑组分表并输入内标纯量;

　　2. 保留时间不对;请在组分表中找到保留时间不对的峰,重新输入保留时间;

　　3. 计算数值超界;请将你所输入的样品重量及各组分含量扩大10、100、1000倍；

　　4. 除内标峰外，其它组分峰内标量也输入了数值。请重新校正，且除内标外其他组分内标纯量不要输入数据。