2019年9月25日，上海科哲生化科技有限公司售后回访小分队回访了企业正大青春宝药业有限公司。正大青春宝是浙江的医药保健品企业，是杭州相关领域的旗帜。正大青春宝是我司的连续采购客户，多个分厂都采用了我们的产品。

正大青春宝药业公司大楼

    接待我们的是质量管理部门的高主任。走进实验室，一台07年设计的薄层成像仪映入眼帘，没想到在此碰到了这么老但是依旧能够使用的产品。仪器的操作者对我们说，现在这台成像设备使用频率仍然很高，仪器本身也没什么大问题。只是PC机操作系统不断升级，偶然会出现兼容性问题。因为另一个厂区已经买了我们的新产品，使用效果非常好，所以工作人员准备对这边的老产品进行升级，达到其他厂区水平。在友好的气氛中，双方达成了仪器升级意向，客户会在不久的将来，获得我们的升级的新产品。

售后回访人员与高主任和技术组长沟通

售后人员与高主任和技术组长合影

    上海科哲生化科技公司的产品以耐用著称，机龄超过10年甚至15年的仪器存有量非常大，并且运行状态良好，极大地降低了客户的全寿命周期成本，为客户创造了价值。同时上海科哲生化科技公司也是一个不断进取的公司，以技术为核心，不断推陈出新，着行业的潮流。正大青春宝售后回访工作圆满完成，科哲名企行未完待续……