8月3日上午，一则站台屏蔽门被冲撞损坏的视频在网上流传。对此，武汉地铁运营公司解释称，3号线桥隧维保施工设备侵限，往宏图大道方向的站台屏蔽门，造成武汉商务区站开往宏图大道方向站台门损坏。今天下午，记者实地探访看到，武汉商务区站正常运营，3号线全线运营不受影响。
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今天下午1时许，武汉地铁运营公司发布微博消息解释称，因8月2日凌晨轨道交通3号线桥隧维保施工设备侵限，造成武汉商务区站开往宏图大道方向站台门损坏。目前，武汉商务区站正常运营，不影响乘客乘降，3号线全线运营不受影响。
今天下午3时，记者来到武汉商务区站，该站往宏图大道方向地铁已正常载客。地铁站全部26个门呈打开状态，5号、7号、8号、6号、4号、2号门破损已拆除，地铁指引牌亦有不同程度损伤，有3处防护玻璃破损，用铁丝网围住。现场有许多辅警、地铁工作人员进行巡查，乘客需在黄线外候车。
记者查询了解，所谓的侵限故障，一般是指轨道交通范围内所有的设备设施由于各种原因发生位移、脱落，或自然、人为等因素导致其它物体侵入线路设备限界，影响列车在本区段线路安全运营的情况。因此不管是在建地铁线路还是已经建成通车的线路，必须定期采用限界检测装置对设备限界、站台及屏蔽门、信号机、消防设备、人防门等进行限界检测。
近期，该侧站台门将进行修复施工。现场已设置安全警戒线、隔离栏杆，列车进站时将提前减速，并通过人工引导及广播进行提示。请乘客注意安全，听从工作人员指引，在警戒线外有序排队，先下后上。
