英飞思科学仪器X射线荧光光谱仪常见问题--EDXRF光谱仪系列
问：RoHS 限制的六种物质是什么？
答：六价铬、镉、铅、汞、多溴联苯和多溴二苯醚。
问：RoHS 限制的六种物质的含量限制是多少？
答：六价铬为1000PPM，镉为100PPM，汞为1000PPM，铅为1000PPM，多溴联苯为1000PPM，多溴联苯醚为1000PPM。
问：EDX9000B 的检测范围是多少？
答：它可以检测从钠到铀的各种元素。
问：我们的设备可以做哪些测试？
A：可做RoHS检测、卤素（Br、Cl）检测、玩具八重金属检测、各种材料全元素分析、金属镀层厚度测量。
Q：EDX设备的工作原理是什么？
答：原理：初级X射线是由高压电子流向X射线管中的靶材产生的。初级X射线经过过滤收集后注入待测样品，产生次级X射线，也就是我们通常所说的荧光X射线。 X射线荧光检测仪检测后放大，数模转换输入计算机，计算机最终计算出样品检测结果。
问：我们的设备是进口的还是国产的？
A：我们的设备是中国制造，但主要部件都是进口的，比如从美国进口的探测器和光管。
Q：EDX设备会不会对人体造成伤害，对环境造成污染？
A：我公司产品已通过国家环境辐射研究监测中心认证，辐射远低于国家2500ngy标准。同时仪器具有三重射线防护，不会对人体造成任何伤害，也不会直接对环境造成破坏。或者间接污染。
问：我们的设备是否通过了相关的安全和环保认证？
A：X荧光分析设备不是强检测产品。但我们的设备已经通过了国家环境辐射研究监测中心相关部门的认证。
Q：仪器使用和操作软件复杂吗？
答：不复杂。针对不同的行业应用，我们有不同的软件应用来满足各个行业的需求。普通操作人员只要通过我们的简单培训即可熟练操作。
问：可以测量涂层吗？
答：是的。单镀、双镀、多镀样品；并且可以一次测量所有涂层厚度，测试速度快，测试结果准确方便。
Q: 软件有英文和繁体中文吗？
A：有英文和繁体中文；我们的软件主要有中文、英文和繁体中文。 RoHS软件具有第三方语言编辑功能，客户可以根据自己的要求编辑成任何国家语言。
Q：为什么会有背景？
A：X荧光分析仪在测试时，会出现散射、自由电子、等现象，会产生背景，俗称“背景噪声”。
问：我们进行元素分析的基础是什么？
A：特征X射线由被测物质的基本构成元素决定。不同的元素具有不同的特征 X 射线能量。
Q：该仪器在五金行业、钢铁行业的分析检测中有哪些优势？
A：快速、准确、无损样品，前处理简单，操作简单方便。
问：X射线荧光测试仪在重金属和石油勘探行业的应用实例说明。
- 答：您可以参考公司的宣传资料。
问：现在有些工厂和实验机构用什么方法来测试元素？好和坏？
A：测试方法有很多种，适用于不同的产品和行业。测试方法不尽相同。每种仪器的优势也各不相同。哪种仪器好取决于客户的实际应用领域和实际测试。样本。
Q：仪器测试后能否提供测试报告及相关证明？
A：可以提供检测报告，但不能提供报告证明。因为认证是对检测机构进行认证，而不是对仪器进行认证。
问：EDX800B 型号能检测到一个完整的产品吗？
答：可以测试一个完整的成品。根据欧盟和 IEC
测试方法，适用于均质物质。成品在测试前必须物理分离到无法分离的程度。
问：如果您购买您的仪器，是否可以保证在使用过程中的产品检测报告？
A：不能，因为X射线荧光光谱仪只是一个粗略的测量设备，严格来说是半精密定量。其测量结果不具有第三方实验室认证性。同时，贵司检验员的操作是否正常取决于检测结果的准确性。性因素，所以不会有保证。
Q：你们的乐器与日本乐器相比有什么优势？
A：这个问题比较大。日本有好几种乐器，每一种都不同。不知道跟哪一个比较。从我们自己仪器的特点来看，我们的仪器性价比高，售后服务好，交货期短。使用过程中几乎没有易损件，使用成本低。
问：仪器的误差范围是多少？
A：主要是针对某个数量级的样本确定的相对误差。比如1000PPM以内的相对标准偏差率一般在10%以内。
Q：技术指标中0.05%的分析精度是什么意思？
A：0.05%是指仪器通用的准确度评价方法，是指含量在96%以上的元素重复性测量的相对偏差。
问：手持式光谱仪正在测试一个物体。如果改变角度，对象中元素的内容是否有偏差？
A：会有偏差。这也是手持X射线荧光光谱仪测试比台式X射线光谱仪厚的一个重要原因。
问：带真空泵的光谱仪和不带真空泵的光谱仪有什么区别？
答：带真空泵的光谱仪可以测量轻元素，不带真空泵的光谱仪可以测量常数元素。
问：仪器辐射对人体有多大危害？
A：仪器产生的辐射不会对人体（即操作者）产生影响。我司仪器已通过相关部门检测，可提供相关安全检测报告。同时，我们的仪器具有三重保护措施，确保在使用过程中不会对人员造成任何伤害。
问：你们是否通过了国家质量体系认证？
A: 是的，我们已经通过了 ISO9001:2008 国家质量体系认证。
问：你们的仪器可以测量六价铬和溴化合物吗？
A：六价铬和溴的化合物无法测定。我们只能测量铬和溴的总量，这是由X荧光原理决定的。世界上没有X荧光光谱仪可以做到，但我们可以提供六价铬的定性检测试剂。
问：你们的仪器标准是否准确？
A：我们仪器的标准样品EC680K和EC681K是欧盟进口的，可以提供欧盟相关机构的认证证书。
Q：RoHS检测过程中是否需要其他辅助材料？
A：不需要辅助材料或消耗品。
问：如何生成仪器报告？
A：仪器生成的报告分为Html文件、Pdf文件、Bmp文件三种报告格式，也可以输出excel格式的报告。
Q：掌上电脑适用于哪些行业？
A：可用于冶金、探矿、金属回收等需要便携式检测的各个行业，其灵活性为客户带来诸多好处。
问：为什么在 RoHS 测试过程中计数率变化如此之大？
A：因为材料不同，X荧光对不同材料的激发效率不同，所以计数率不同。同时，由于金属成分较复杂，测得的计数率变化较大，其变化不影响实际测量结果。
问：样品测试时间是多久：
A：测量时间越长，测量精度越高。通常，测量时间与样品的测试计数率有关。计数率越小，使用的测量时间越长。一般测试时间为150S—300S，计数率较高。较小时（小于1000PCS），建议测试300S。
问：可以在贵公司的设备上测试液体和墨水吗？
答：是的，我们的仪器可以测量液体、粉末和固体（无法检测的气体除外）中的有害金属成分，而且检测方法非常简单。
问：为什么峰的颜色是水银的一半，铅的颜色是一半？
A：峰值漂移，这种情况应该重新初始化。也可能存在来自其他元素的干扰，这些元素不是铅和汞。
问：为什么测量不锈钢时要把电流降到400毫安：
A：由于不锈钢易受激发，电流过大会导致计数率过高，造成光谱积聚严重，本底高会增加测量误差。
问：为什么引脚无法测试？
A 可以测试引脚。如果测试RoHS指标，则可以直接进行测试。如果测试涂层，则需要使用小口径准直器，并使用标准样品进行校准。同时，必须测试多个点的平均值，才能满足测试要求。
问：你们仪器的测量结果会被国家承认吗？
A：不可以，因为X荧光光谱仪是比较分析仪器。这是RoHS测试中的一种粗略测试。计量结果仅供企业内部控制参考。但是，X 荧光检测已经在其他行业中可用。贵金属检测、考古等标准可以认定为某些机构的衡量标准。
问：你们的仪器测试和 SGS 测试有什么区别？偏差有多大：差异范围？
答：X 射线荧光光谱仪使用物理方法和表面测试。它的 RoHS 是一个粗略的测试。因此，它具有样品无损、速度快、前处理简单等优点。 SGS采用化学法，测量准确，但前期处理复杂，测量时间长。对于均匀材料的检测，两者的偏差不大，是同一个数量级的变化，*可以满足RoHS粗测和粗分析的目的。
问：贵公司的售后服务如何：
A: 我们公司的售后服务很好。建立了完善的售后服务体系。客户问题我们将在3小时内响应，48小时内（视客户所在地区而定）到达，及时解决问题，给客户满意的答复。特殊情况下可更换仪器。
问：你们公司的仪器质量不好。这是仪器领域的专家说的，所以我根本不会购买你们公司的产品。我应该怎么办？
A：如果方便的话，可以告诉我专家的姓名和联系。我们可以请他面对面讨论这个问题。我司仪器用户众多，已服务全国400多家客户。 ，您可以致电我们服务的客户，也许客户的评价更贴近事实。
问：贵公司有哪些主要客户？
A：三星、美的、华为等，我建议您可以向我们的销售部门了解这些信息。
问：仪器的可靠性如何？
A：仪器的可靠性非常高。这就是为什么它得到了许多客户的支持。
问：标准样品是否符合欧盟标准？
答：我们的标准样品*符合欧盟标准，并已获得欧盟当局的认可和认可。我们可以提供相关的证书和资料。
问：仪器部分技术指标的说明和说明。例如：1PPM——99.99%。
A：1PPM—99.99%是指一个量程，99.99%是一个常数99999PPM。指可测含量低至1PPM（与被测物质直接相关），可测含量99..99%。
Q：同类竞争产品的检测原理和方法如何？与我们相比有哪些优势？
A：测试原理和满足
同类竞争产品的数量大致相同。我们的优势是设备性价比很高，还有良好的售后服务和客户信誉。
问：为什么测量小样品时需要使用小直径的准直器？
A：测量小样品时，可以用大准直器测量，测量结果更准确。小准直器的使用多是测量样品某一点的含量，因为小口径的准直器可以将光线更集中地照射到样品上，可以减少对实际样品旁边的样品材料的干扰。测量样品，如：测量PCB板上的焊点可以减少“绿油”的影响。
问：为什么相似的元素会相互干扰？
A：因为相似元素的电子被激发的能量相似，光谱会相互重叠，同时又会抬高彼此的背景，所以很容易相互干扰。
问：锡中的镉为什么检测不到？
答：锡中的镉是可以测定的，但是由于目前很多锡标准样品没有镉的标准含量值，所以目前没有测定结果。同时，由于锡峰与镉峰相互干扰，测试结果的偏差较大。大的。
问：你们仪器的精密度和准确度如何？
A：由于样品和含量不同，仪器的准确度也不同。以塑料为例：1000PPM左右含量的偏差约为50PPM；含量在100PPM左右，偏差在10PPM左右，高含量的偏差值大，但相对偏差值小；低含量的偏差小，但相对偏差大。
Q：为什么不能测六价铬、PBB、PBDE的含量？
A：由于X荧光的原理，X荧光光谱仪只能测量物质中元素的总含量，而不能判断化学状态。因此，无法检测六价铬、PBB和PBDE的含量，但我们可以提供测量六价铬的定性试剂。
Q：仪器对周围环境有什么要求？
A：环境温度15～30℃，空调需要配备，相对湿度≤70%，越低越好。
问：对于同一个样品，为什么你们的测量结果与SGS的不同？
A：X荧光测试设备属于表面测试，不同物质的表面渗透性不同
种类。 SGS是一种湿化学分析方法，将样品均匀溶解，然后进行测量。如果要去除的样品是均质材料，则两者的测量结果是等价的，差异在同一个数量级。如果表面有涂层，混合测量时两次测量的差异会比较大，此时应单独测量。
问：计数率低，为什么？
A：与样品的材质、尺寸、厚度有关。同时，探测器或X射线管中有污染物，对探测器的计数率也有很大影响。
问：曲线的斜率为负，为什么？
A：可能的原因： 1、标准样品的光谱测试不正确，或含量值输入错误； 2.非标准样本点人为添加，即数据错误。
问；为什么测试时有一个非常高的峰值光谱，但结果是ND？
A：出现这种情况是其他元素干扰造成的。已在软件中校正，因此您看到的结果是 ND。另一种情况是软件中的校准数据错误或已更改。
Q：为什么再次调出之前的测试样品的光谱结果不一样了？
A: 1. 曲线数据被替换； 2. 该样品的光谱被另一个样品意外覆盖。
问：为什么测锡铅时铅峰会漂移？
答：不是漂移现象，而是观察光谱的错觉。那是因为锡掺杂了铋，这是铅峰附近铋的错觉造成的。
Q：为什么在RoHS测试中电机移动时软件会死机，关掉重启后还能使用？
A：这种现象比较少见，很可能是Windows操作系统故障导致测试软件崩溃。
Q：为什么RoHS测试后数据会丢失？
A: 1.保存路径不正确 2.异常关机 3.使用了特殊字符
RoHS 金属测试和 SGS 结果之间的关系？
A: 1. 光谱分类是表面物理分类。 SGS采用化学样品分类法，两种测量方法的区别。 2、金属标准样品本身的误差。 3.金属样品表面有涂层
Q：为什么频谱的保存路径要和软件的安装路径一致？
A：软件本身的设计要求。
Q：为什么每次开机都要初始化？
A：这样可以保证仪器的硬件条件处于佳状态。
问：为什么我需要先热身 30 分钟？ 10分钟可以吗？
A：仪器充分预热可以保证测试数据的准确性。我们建议预热 30 分钟。同时，还有一种快速预热的方法。经过我们的工程师培训，可以达到10分钟的预热。
Q：为什么用塑塑制品测量PCB板的铜箔时有明显的溴峰，而Br会报ND？
A：因为溴的峰值在绿色部分，所以软件会自动过滤掉非金属部分的影响元素。
Q：为什么表面镀锡的金属材料必须使用Sn曲线测量，而不是第四条工作曲线？
答：因为X射线荧光是表面分档测试仪，如果金属表面镀锡，那么锡成分是最终测量结果的主要成分。如果用金属类型来测试，结果会有很大的误差。
Q：为什么测量标准样品EC680K时测量数据与标准含量有很大偏差？
A：与EC681K相比，EC680K的含量相对较低。对于低含量样本，测试数据受背景影响较大，因此测试的相对偏差较大，但偏差较小。如果EC681K的测试偏差不大，RoHS测试判断就不会有问题。
Q：为什么相同条件下连续两次测量的结果会有很大的偏差？我们选择哪个结果？
答：一般情况下，一般仪器在相同条件下的测试结果会有较大的偏差，原因有以下两个： 1、样品不均匀。 2、仪器内部比较数据人为改动。 3、仪器受到外部电源干扰。
以上故障中，不是硬件故障，重新校准即可。
Q：仪器初始化时，管流量、管压、计数率均正常，走时正常，但无银峰。为什么？
A：1、检查仪器的信号线是否接好。 2、仪器界面因干扰而崩溃。关闭仪器和计算机 5 分钟，然后重新启动并重试。
Q：高压发生故障怎么办，为什么高压电源故障？
A：无计数率，或计数率很小，有异常吱吱声。高压停电的原因有很多。例如，电源电压长期不稳定，长期在潮湿或污染地区工作等，都会造成高压电源故障。
问：X射线管有什么问题？
A：无图，有少量计数率或无计数率和漏油。
问：为什么停止测试时高压指示灯（黄灯）会立即熄灭？
A：这是仪器的硬件设置。当高压指示灯熄灭时，表示高压停止输出高压。当然，不会产生 X 射线。这是对人体的安全保护。
Q：为什么测试时没有时间，没有计数率，没有频谱？
A：1、检查数据线是否连接正确； 2、可能是仪器顶盖与机身上的微动开关接触不良。
问：仪器对电源有什么要求？
A：仪器需要配备高精度的交流净化和稳定的电源，因为电压波动和干扰会影响测试结果。仪器要求工作电压在220±5V范围内，需要配备“在线UPS”电源。
Q：测试中的峰谱很乱，为什么？
A：接口电路和放大电路都可能造成这种故障，软件损坏也会造成这种问题。
问：高压指示灯亮时熄灭或闪烁。为什么？
答：这种现象可能是高压放电引起的，也可能是灯管放电引起的，也就是va引起的高压电源放电
严重的原因。
Q：初始化不到位，为什么？
A: 1. 软件中的放大倍数设置有误。 2、接口板DA芯片受电源影响损坏。 3、软件损坏，需要重新安装。
Q：测试中没有频谱，为什么？
A：微动开关是否与仪器上盖接触良好。同时，损坏的光管、高压、接口板和探测器可能会导致无光谱。如果软件不运行，可能是仪器没有正确连接到计算机，或者仪器接口板损坏。
问：为什么仪器中有吱吱声？
A：仪器中的高压电源或X射线管可能会放电。
Q：为什么RoHS初始化需要很长时间，峰值通道在1105之前停止，说明初始化完成？
A：一般是没有设置检测器的放大倍数，或者接口板的初始参数没有校准。
Q：为什么RoHS测试需要使用不同的准直器，有什么区别？
A：测试样品的种类不同，所需的测试条件也不同。这个在我们的软件里已经设置好了，用户不需要再设置了。每个准直器对应的测试样品类型不同。主要区别在于过滤器的不同。
Q：如何判断灯丝和接口板？
A：拔掉高压端子与灯丝的连接线，用万用表测量两端电阻。当电阻为无穷大时，表示灯丝已断；如果软件显示“设备未连接”，则USB线已全部连接。一般是接口板故障。
