近红外成分分析仪保养维修及故障排除
1.1 仪器自使用时，检验人员须做好每次的使用、保养、维修记录，以便我公司售后服务人员查询。
1.2 仪器每次使用完后，请点击“排样”，以免“检测室”中遗留样品或杂物。
1.3 仪器每次使用完后，请清洁检测室、抽屉及机身，并用防尘罩保护。
1.4 仪器未使用时请切断所有电源。
1.5 仪器使用和保管时应避免日光直射。
1.6 仪器保管时请注意防尘、防潮。
1.7 仪器保管应在0-40℃常温环境下保存。
1.8 仪器未使用时应固定时间进行清洁。
1.9仪器应整齐摆放，不得在上方堆压重物或侧面挤压。
1.10 如遇仪器须搬运，应遵循轻拿轻放原则。
1.11 请用户妥善保管好仪器的零部件、附件及《使用说明书》。
1.12 为保障仪器有良好的功能及使用寿命，仪器应固定每月开机测量样品一次，每次不得少于8小时。
1.13 仪器每次保养测量样品时，均须按照本《使用说明书》操作。
1.14 仪器必须由专业人员进行保养。
2.1 维修及故障排除前说明
2.1.1 非专业人士或未经我司同意不得随意拆卸仪器。
2.1.2 仪器发生故障时，请及时联系我司售后服务人员，并在售后服务人员的指导下进行故障排除。
2.1.3 故障排除过程中请参考《维修及故障排除表》，若不能排除故障应要求我司售后服务人员上门维修。
2.1.4 任何人员在维修前务必切断电源，以免发生触电事故。
2.2 仪器配有易损备品件，如原件损坏，请及时联系我司售后服务工作人员，并要求给予技术支持。
2.3 其他事项
2.3.1 顾客请不要在未经允许的情况下随意拆装仪器进行维修，如导致仪器不能使用或异常，维修费用一律由顾客自行承担。
2.3.2 产品保质期间，由顾客操作失误导致的产品故障，维修费用一律由顾客自行承担，包括配件的成本费用。
2.3.3 产品保质期间，由仪器本身故障导致的质量问题，维修费用一律由我司承担。
2.4 仪器常见的维修及故障排除法见下附件《维修及故障排除表》。
维修及故障排除表:
序号 | 故障现象 | 故障分析 | 判定结果 | 维修方法 | |
1 | 硬
件
故
障 | 不通电 | 电源排插坏 | 断路 | 更换电源排插 |
电源连接线坏 | 断路 | 更换电源线 | |||
保险丝故障 | 熔断 | 更换保险丝 | |||
变压器故障 | 断落、短路 | 更换变压器 | |||
电源板故障 | 元器件短路或断路 | 更换电源板 | |||
2 | 风扇不转动 | 未连接及不良 | 重新连接并确认牢固 | ||
风扇坏 | 更换风扇 | ||||
3 | 散热器 不散热 | 散热器坏 | 更换散热器 | ||
4 | 阀门不工作 | 电机坏 | 更换电机 | ||
电机连接线连接不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
元器件短路或断路 | 更换元器件 | ||||
5 | 阀门常工作 | 元器件短路或断路 | 更换元器件 | ||
6 | 测量室 不下料 | 电机问题 | 电机坏 | 更换电机 | |
电机连接线连接不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
滚轮卡住 | 滚轮被样品或杂物卡住 | 清理测量室和滚轮 | |||
软件问题 | 软件程序异常 | 按复位开关并重启软件 | |||
7 | 未检测 到光源 | 光源故障 | 光源坏 | 更换光源 | |
光源连接线未连接及不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
滤光片电机坏 | 更换电机 | ||||
滤光片电机连接线未连接及不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
未检测 到光源 | 光源故障 | 滤光片盘未转动导致 | 更换电机 | ||
8 | 提示抽屉 已取出 | 抽屉未放好 | 重放抽屉 | ||
木门磁坏 | 更换木门磁 | ||||
木门磁连接线连接不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
9 | 噪声大 | 风扇 | 风扇坏 | 更换风扇 | |
滤光片盘转动 | 滤光片盘磨擦 | 重新组装 | |||
滚轮 | 滚轮被样品或杂物卡住 | 清理测量室和滚轮 | |||
10 |
软
件
故
障
| 测试联机 | 显示异常 | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 |
11 | 排 样 | 未显示排样结果 | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 | |
重新启动软件再次检查 | |||||
13 | 选择原点 | 未显示“寻找光程原点成功” | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 | |
光源故障 | 检查光源部分硬件 | ||||
14 | 接近开关 | 未显示“检测到样品” | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 | |
显示“没有检测到样品” | 未放入样品 | 放入样品后重新检测 | |||
15 | 抽屉开关 | 未显示“抽屉已放好” | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 | |
木门磁坏 | 更换木门磁 | ||||
16 | 开阀门 | 未显示“样品降落阀门开启成功” | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 | |
阀门电机坏 | 更换电机 | ||||
阀门电机连接线连接不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
17 | 关阀门 | 未显示“样品降落阀门关闭成功” | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 | |
阀门电机坏 | 更换电机 | ||||
阀门电机连接线连接不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
18 | 测量温度 | 未显示温度 | USB数据线未连接好 | 重新连接USB数据线 | |
温度传感器坏或连接不良 | 更换或重新连接传感器 | ||||
显示数值异常 | 温度传感器坏 | 更换传感器 | |||
温度传感器控制电路元器件坏 | 更换元器件 | ||||
19 | 其他故障 | 检查样品时发生异常 | 测量时，样品一次扫描全部漏下 | 软件程序异常 | 按复位开关并重启软件 |
测量时，测量结果显示非数字 | 放大器板连接不良 | 重新连接并确认牢固 | |||
软件程序异常 | 按复位开关并重启软件 | ||||
20 | 复位键失灵 | 复位时，仪器无反应 | 复位坏 | 更换复位 | |
复位连接线连接不良 | 重新连接并确认牢固 | ||||
21 | 复位键 的使用 | 在以上维修方法均不能排除故障时，用户可在开机情况下使用“复位键”功能。 | |||
