可用性测试实验室的系统组成:
实验室由人机环境同步定量采集子系统和人机环境同步定量分析子系统组成。同步定量采集子系统能够实时同步采集人机环境多维度数据,包括行为、眼动、生理、脑电、脑成像、交互行为、动作捕捉、面部表情等。可进行多维度数据的同步和交叉分析。所有数据可实时上传至云服务器,支持实验设计与大数据的云管理、云共享与云协作。
通过多维度主客观人因数据可进行进一步分析,研究用户的感知加工、注意分配、记忆水平、情绪唤醒、动作姿态、情景意识、舒适性、脑力负荷、体力疲劳、操作绩效等,进一步实现人机界面设计、人-机功能分配、空间布局、元素布局、色彩配置、信息组织方式、图形化操控设置等系统功能的优化。
可用性测试实验室的现场测试方法:
然而现场的可用性测试是非常罕见的,大部分的移动APP评估是在实验室设备中做的。这可能是因为数据的收集,如出声思考、视频记录或者观察记录,这些在现场做比较困难。
幸好由于便携式录像设备在近两年快速发展,使得在现场进行用户测试变得容易些。这些发展允许用户研究员像在实验室那样,可以在现场做一些小测试了;也使得他们能够有意识的去跟踪屏幕上发生的事情,去倾听用户的评论。同时也允许在现场的可用性测试中使用出声思考的方法。尽管发展了合适的工具,现场测试仍然比实验室更加耗时,也可能需要测试的用户和主持人付出更大的努力。