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土壤重金属XRF快速检测仪售后服务

常州金坛泰纳仪器厂

2022/4/6 14:31:38

土壤重金属XRF快速检测仪售后服务

1.质量:

土壤重金属XRF快速检测仪的材料和工艺,,未曾使用,并符合规定的质量。货品质量期为十二个月,从货物(调试)终验收日起算。

 

2.技术培圳:

手持式光谱仪产品的操作方法

手持式光谱仪产品的保养方法

 

3.售后服务:

1.服务项目

A):公司为产品提供售后服务。

B):公司为产品主机提供壹年的保修期。

   C):为X射线管(X-tube),探测器(Detector)提供壹年的保修期。

   D):所有维修过的仪器在更换部件后同部件问题提供壹年的续保期。

2.下述物理性损坏不保修。

A):仪器承受很大的冲击力导致机器内部的冲击传感器由白色变成红色;

B):detector破损;

C):PDA破损;

D):仪器外壳破损;

E):附件丢失;

F):部件丢失;

G):仪器进水;

3.如果仪器出现问题,不能正常操作,客户可售后服热线进行维修;  维修方法如下:

   A):网络维修:客户如果在国外或偏远地区可进行网络维修。

   B):电话维修:客户打电话时尽可能的把不能操作的问题讲清楚,我公司技术人员可针对问题在电话里进行引导操作维修。

C):上门维修:如果电话维修未果,72小时内公司技术人员赶到现场进行维修;

4.保外保修:保修期过后,客户均可享受终身维护的服务。

5.保外优惠:维护过的客户,在下一次维护时可享受配件优惠。


 土壤重金属XRF快速检测仪

精度高,速度快,接近实验室级的分析水平,可直观显示重金属元素百分比含量及ppm含量。整个分析过程仅需数秒便可完成,土壤鉴别只需1~2秒钟,一键式操作,即使非技术人员也可轻松掌握。



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