上海麦越拥有一支专业的技术团队，负责产品的售后服务和运维服务，经验丰富的服务工程师能够对用户的每一项服务要求提供快速有效的响应。我们设立了安全管理和紧急技术支持热线，由工程师随时为用户解决各种技术问题。
1.系统检修内容
紧急维修：除定期性之运转维护工作外，当监测站发生仪器故障或测值有异常情形时，即须进行紧急维修。将自行负责确认仪器功能是否正常运转，不以采购人是否通知故障需要维修为准。紧急维修主要针对发生故障的设备，对发生故障的设各进行检修，如果发生零件损坏，应当马上进行更换。如果零件没有库存，且设备无法正常运转，那么可提供同品质的备用设备，从而确保验测数据连续。
（1）若发现仪器故障，检修时需要仪器设备停用、拆除或更换的，应事先报经用户同意。
（2）在接到用户故障通知后，在工作时间2时内赶到现场进行处理。对于一些容易诊断的故障，维修时间不超过24小时；对不易诊断和维修的仪器故障，若24小时内无法排除，安装备用仪器。
（3）仪器经过维修后，在正常使用和运行之前应确保维修内容全部完成，性能通过检测程序。若对监测仪器进行了核心部件更换，在正常使用和运行之前应对仪器进行一次多点校准和性能考核。
（4）若数据存储/控制仪发生故障，在2小时内给出解决方案，24 小时内修复或更换，并保证己采集的数据不丢失。
（5）备有足够的备品备件及备用仪器，对其使用情況进行定期清点，并根据实际需要进行增购，以不断调整和补充各种备品备件及备用仪器的存储数量。
（6）检修人员进行维修时，及时做好维修记录。维修记录应包含该故障发生的时间、故障现象、维修措施和内容、维修结果、校准检查等记录。
对于重大事故，严重影响系统运行或无法运行时，双方组织有关领导和技术人员到现场进行实地 考察，经研宄后，共同商定解决方案。
运维服务领域：
1、烟气监测设备运维服务
2、VOC监测设备运维服务
3、CEMS监测设备运维服务
4、颗粒物监测设备运维服务
5、环境空气质量自动监测站，微型站（SO2,NOx颗粒物）
【服务区域与主要客户】
上海麦越公司与全国多家专业环保设备提供商有良好的合作关系，可为市场上大部分品牌设备做专门的运营维护，服务区域江浙沪和更多地区，主要客户包括西门子、索尔维、爱玛电动车、三棵树、首钢集团、YCC集团等。
