东莞市微克检测设备有限公司
2011/9/24 20:21:30前一段时间,在跟一单插拔力试验机案例时,客户反馈我司插拔力试验机比另一供货商的插拔力价格高20%,设置界面一样,参数一样,配置一样。客户之所以打给我们也是不放心。因为大家都清楚,现在是信息发达,也不是什么暴利时代。我们的价格为什么不能跟其他供货商的一样,肯定有不一样的理由。所以叫我们现场对比测试一下。
经一起对比,有如下不同差异:
1、 低速档位即就是按一下0.01mm时,另一供货商的电脑屏幕会显示0.01,但试验机实际上没有移动。设置5mm时测试,实际上会走到5.02mm,而且回程也会显示0.02,就是行程有漂移,不能*归位;
2、 另一个很严重的问题就是:设定200mm/min速度测试时,走完100mm时需要时间40秒,测试实际速度只有150mm/min。这是一种严重的欺骗客户的问题;(我司试验机速度可以达到300mm/min);
3、 另一家供货商口头承诺传感器有误操作保护,但不敢用手动故意碰撞传感器来验证其保护功能。我司可以现场验证N次误操作的传感器保护;
4、 设置画面中得诸多功能没有:如破断裂设定,恒定拉力测试,恒定压力测试(且恒定拉压力可以连续测试以作寿命测试);
5、 测试文字报告抬头,中文是客户的名称,但英文名称是供货商的抬头显得不伦不类;
6、 硬件方面就是数据连接线接口我司是30针以及60针以上的两个排线插口,而另一家的是简单的 R232接口。(这个问题以前我也描述过,是关系到采样速率以及传感器是否能迅速保护的关键)
经对比,结果是可想而知的,客户选择了我司的插拔力,虽说价格上会有差异,但是测试功能,以及售后服务,售后成本上都是有很大优势。
具体可以
:haoke17