ISO9000质量认证说明

ISO 9000质量认证说明

ISO 9000系列标准是各国质量管理和质量保证经验的结晶。

1998年1月22日，由国家技术*批准成立的中国质量体系认证机构国家认可委员会（CNACR），在认可论坛（IAF）大会上*签署了认可论坛多边承认协议（IAF/MLA），标志着中国取得CNACR认可的所有认证机构颁布的ISO 9000质量体系认证证书都取得了同行的互认，实现了与接轨的战略目标。

*获准签署认可论坛多边承认协议的认可机构，共有17个国家的16个认可机构：中国CNACR、日本JAB、澳大利亚-新西兰JAS-ANZ、加拿大SCC、美国ANSI-RAB及欧洲的部份国家（荷兰RVA、德国TGA、英国UKAS、瑞典SWEDAC、西班牙ENAC、意大利SINCERT、丹麦DANAK、瑞士SAS、以及法国COFRAC、芬兰FINAS、挪威NA）。

自从标准化组织（ISO）于1987年发布首版ISO 9000质量管理和质量保证系列标准以来，*已有近100个国家和地区正在积极推行ISO 9000系列标准。ISO 9000质量体系认证已取得迅猛发展，各国认证机构认可的ISO 9000质量体系认证证书正在贸易中发挥着重要的作用。据IAF于1997年4月提供的信息表明，目前*约有40个质量体系认可机构，约有300家认可的质量认证机构，约有20万个企业持有ISO 9000质量体系认证证书。

◎如何申请并通过质量认证

　一、申请质量体系认证的条件。
　　　（1）独立的具有法律地位的合法组织。
　　　（2）产品符合国家标准或行业标准要求、或能按需方的图纸或提出的要求进行生产和提供服务。
　　　（3）正在进行生产或提供服务，并有持续3个月以上的符合要求的生产记录。
　　　（4）有按照ISO 9000标准建立的质量体系文件。
　　　（5）质量体系运行无严重不合格。审核质量体系运行正常与否的依据是检查企业质量管理行为是否符合质量体系文件的
　　　　　 要求。

　二、质量体系认证的程序
　　 （1）建立：企业可以通过咨询机构介绍或直接与认证中心进行。认证中心对企业的认证准备工作进行初步了解后
　　 　　 ，寄发申请书、调查表。
　　 （2）递交申请书和签约：认证中心根据申请书、调查表，认为基本满足认证条件要求，同企业签订认证合同，确定文件审
　　 　　 查、现场审核时间和认证收费金额等事项。
　　 （3）提交质量体系文件：企业在体系文件正式颁布运行后，即可将质量体系文件及有关资料提交给认证机构，认证机构审
　　 　　 核文件是否符合申请认证的ISO 9000质量管理标准，对不符合处写出修改页，企业根据修改页的要求，对文件谬误处
　　 　　 进行修改，并将修改意见内容以修改页的形式返回认证中心。
　　 （4）现场审核：文审通过后，认证中心制订审核计划，组成审核小组，就实施认证时间、地点、审核范围、目的、参加人
　　 　　 员等问题与企业沟通、协商，并按计划进行审核。
　　 （5）认证注册：审核结束的末次会议上，审核组将宣布初步审核意见，随后写出审核报告。一般有以下三种情况出现：
　　 　　 A、审核过程发现三项以上严重不符合项，则不予通过。
　　 　　 B、审核过程中发现1～2项严重不符合项或若干一般不符合项的，根据情况定出整改时间，延期通过。
　　 　　 C、未发现不合格，即行通过。审核组的审核报告经认证中心管理委员会讨论通过后，向认证机构推荐注册。认证机
　　 　　　　构一般在管委会会议后10～20天左右将认证证书颁发给企业。