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寺冈电子秤DIGI条码秤常见的错误代码处理方法

上海志硕物资有限公司

2016/1/9 12:20:46

寺冈电子秤DIGI条码秤常见的错误代码处理方法

  1. E2:FEED PAPER FIRST  没有走纸,按走纸键走纸即可
  2. E97:FORMAT ERROR  标签格式错误,可能秤内无标签格式信息
  3. E71:PRINT INHIBITED 处于自动模式,放上物品后手动按“打印”后会出现此错误,退出自动模式即可
  4. E20:TOTAL PRICE IS 0 总价为零,原因为重量太轻或者单价太小
  5. PAPER END  打印纸用完或未将其卡于标签传感器中

寺冈电子秤DIGI条码秤以下致命性硬件故障错误信息需要返厂维修

  1. E95:CAL 00 ERROR 这个错误可能会在标定过程中出现。故障原因为AD或者传感器坏,必须返厂维修
  2. F007:FATAL ERROR ENET IC 这个错误说明主板上的网络芯片损坏,需要返厂维修。
  3. F006:FATAL ERROR EXRAM 这个错误说明存储芯片故障:内存已满或者损坏;初始化和内存清除不行的话说明主板的内存有问题,需要返厂维修。

寺冈电子秤DIGI条码秤各种错误代码详解(备注:以下错误代码不一定都适用于所有的寺冈电子秤,但可以做个参考):

错误编号

出 错 信 息

原 因

0

PRINTER CASSETTE OPEN

装纸盒安装没有到位,请重新安装纸盒

1

PAPER END

标签传感器检测到没有标签,请换新标签

2

PLEASE PRESS FEED KEY

没有走纸,请按[走纸]键进行走纸

3

PLEASE PEEL LABEL

剥离传感器被激活,请取走走出的标签

4

CHANGE LABEL SWITCH

取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到标签位置

5

CHANGE RECEIPT SWITCH

取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到收据位置

6

NON PRINT

无手动打印

7

UNIT PRICE OVERFLOW

单价溢出,请检查单价

8

TOTAL PRICE OVERFLOW

累计后的总计溢出,请检查单价及价格

9

NON LABEL

标签自由格式未设定,请设定自由格式或标准格式

11

INSUFFICIENT SPACE

打印空间不够

12

NON ADVERTISEMENT

没有该广告信息或编号存在

13

READ FILE

读取文件出错,请检查电池开关是否正确或清除内存

14

NON SHOP NAME

没有该店名数据或编号存在

15

PRINTER HEAD NO CLOSE

打印头未合上,请闭合热敏打印头

16

WRITE FILE

写入文件出错,内存问题,请清除内存

17

NO MEMORY

内存不够,请扩展内存或删除无用的数据

18

FILE DELETE ERROR

删除文件出错,内存问题

20

PLEASE REMOVE WEIGHT

固定价格的项目,请移去重物

21

PLU NOT EXIST

没有该PLU数据或编号的存在

22

TOTAL PRICE = 0

无该项目的总计,单价或重量为零

23

WEIGH ITEM

乘法键不能用于称重的PLU

24

CANNOT USE IN PRE-PACK

累加不允许用于预包装模式

25

PRESET KEY NOT SET

预设键中无预设数据或PLU

26

WEIGHT OVERFLOW

在打印时重量超出zui大称量范围

27

NEGATIVE TOTAL PRICE

打折后总价为负的,请检查设定的折扣

28

TOTAL PRICE OVERFLOW

总价超出显示限制或打印限制的位数

29

ILLEGAL OPERATION

操作步骤错误,请检查操作步骤

30

QUANTITY = 0

当数量为0时无法打印,请输入数量值

31

PLEASE SET TARE VALUE

当强制去皮为允许时,皮重值必须被设定或输入

32

KEY INVALID

所按的键无效或没有确切的功能

33

NUMBER INVALID

只有数字的输入或输入的数字无功能

34

EXCEED MAX LIMIT

字符的zui大数量已达到

35

SIZE INVALID

无该字符尺寸存在,请检查下栽的数据文件

36

MAIN GROUP NOT EXIST

无此项主组数据或编号存在

37

PLU INVALID

当复制PLU时无此PLU数据

38

DEPARTMENT NOT EXIST

没有该部门数据或编号存在

39

TAX FILE NOT EXIST

无该税率数据或编号存在

40

CLERK NOT EXIST

无该店员数据或编号存在

41

PLEASE PRESS PLU KEY

请按 PLU (#) 键,保存某些步骤中的数据

42

DATE INVALID

输入的日期格式错误,请输入正确的日期格式数据

43

TIME INVALID

输入的时间格式错误,请输入正确的时间格式数据

44

FUNCTION NOT EXIST

无此功能存在,请检查SPEC的设置

45

KEY NOT ASSIGN

欲删除的预设键不存在

46

KEY ALREADY ASSIGNED

预设键已被分配功能或PLU数据

47

LOGO NOT EXIST

无该logo数据或编号存在

48

LABEL INVALID

无此标签数据

49

PLU NOT AVAILABLE

当用扫描仪扫描PLU号时无该PLU

50

DATA INVALID

仅对U1使用,当使用FOR功能时数量设定错误

51

QUANTITY OVERFLOW

数量数据超出限制范围

52

NO LINK

当与FL-1发送或接收数据时,没有发现FL-1存在

53

SYSTEM ERROR

当与FL-1发送或接收数据时数据出错

54

VERIFY ERROR

当与FL-1上的数据进行比较时出错

55

TIME ERROR

当打印时,日期和时间无效,请重新设置日期和时间

56

BELOW MIN WEIGHT

当打印时重量低于zui小称量

57

REC CHOSEN USED IN MG

将要删除的记录被主组文件使用了

58

REC CHOSEN USED IN PLU

将删除的记录被PLU数据使用了

61

ACC PRICE OVERFLOW

累加后的价格超出限定范围

62

ACC QUANTITY OVERFLOW

累加后的数量超出限定范围

63

PLEASE SET LABEL QTY

当打印数量功能启用时,请设定标签数量

64

NOT PREPACK MODE

某些功能只能在预包装模式有效

65

GRAND TOTAL OVERFLOW

总合计的价格超出范围

66

ORG PRICE OVERFLOW

当使用折扣时,原来的价格超出范围

67

INGREDIENT NOT EXIST

无该成份数据或标号存在

68

SPECIAL MSG NOT EXIST

无此特殊信息或编号存在

69

TEXT NOT EXIST

无此文本数据或编号存在

70

CLERK ASSIGN

店员已分配,请选择另一店员

71

NO PRINT AREA

某些功能在标签上无打印区域,如文本或成份等

72

USER INGRE NOT EXIST

无此用户成份数据或编号存在

73

INSUFF ADVERT SPACE

广告信息的打印区域不够

74

DISCOUNT PRICE INVALID

目标价格不到固定折扣价

75

PRINT INHIBITED

在预包装模式不能打印计重项目

76

ORG UPRICE OVERFLOW

使用折扣时,原来的单价超出限制

77

PLACE NOT EXIST

无产地数据或编号存在

78

SELF SERVICE MODE

仅用于自助操作模式

79

OFF LINE

客户机不能连接到主机

85

TIME OUT

时间溢出

86

PLACE INSUFF SPACE

位置数据的打印区域不够

87

NO ITEM CODE

无项目代码

88

IMAGE NOT EXIST

无此图形数据或编号存在

90

EXCESS DATA

当更正数据时,无此数据被更正

91

WEIGHT TOO LIGHT

称重检查功能

92

WEIGHT TOO HEAVY

称重检查功能

93

CLEAR ACCUMULATION

当流动店员清除交易数据时,店员累计没有结束

94

POINT AND SHOP

仅使用于点和店的操作

101

SCROLL MSG NOT EXIST

无该滚动信息数据或编号的存在

102

SCROLL SEQ NOT EXIST

无此滚动次序数据或编号存在

103

SCROLL SEQUENCE IN USE

滚动次序被使用,请选择另一次序

104

REC CHOSEN USE IN SCSQ

该滚动信息已用于滚动次序中

105

CLERK FILE FULL

店员文件已满

106

CLERK IN USE

流动店员时,通用的店员被同时调用

112

ETHERNET COM. ERROR

通信出错,请检查连接线和服务器(主机)

 

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