条码秤维修及服务
TM-1常见问题
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3．1 显示部分
条码秤维修及服务
条形码打印计价秤显示部分由右边状态指示区、左边累计显示区及中间主显示区域组成。
数据位数分别是皮重4位、净重5位、单价5位、总价7位。
上图所示的各指示灯说明如下：
指示灯 | 状态说明 |
交流 | 当电子秤正常开机后交流灯亮；若不亮则请检查电子秤内部电源线是否导通或者开关电源有无输出 |
皮重 | 当用户有去皮操作后，皮重灯亮起，提示本次称重已去除皮重 |
稳定 | 当电子秤显示屏有稳定读数后，稳定灯亮起，提示称重数据已处于稳定准确状态 |
零位 | 当电子秤重量窗口显示为0.000时，零位灯亮起，提示电子秤处于空载状态或置零状态 |
SA、SB、SC、SD | 这四个指示灯为累计指示灯，当其亮起时，提示所对应累加器内有内容且未作处理 |
3．2 输入部分
条形码打印计价秤输入部分主要为键盘。键盘分为a型键盘和b型键盘两种，a型键盘为56键，由31个快捷键、10个数字键和15个功能键组成；b型键盘为96键，由71个快捷键、10个数字键和15个功能键组成。
键盘主要由键盘PCB板组成，按键主要为机械式按键；其中，b型键盘另有一种为薄膜式触摸键盘，其主要组成为薄膜键盘面贴（内含线路），无PCB板。
3．3 显示、输入部分常见故障及排除方法
故障现象 | 诊断及排除 |
数码管显示多、缺笔画 |
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开机能正常自检，但待机后主机板报警常鸣 |
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3.4电源部分
条形码打印计价秤电源部分主要为开关电源SW90－4AAC，有4路电压输出，分别为5V、9V、15V、24V。电子秤电压接线方案如下：
电压 | 5V及COM | 9V及COM | 15V及COM | 24V及COM |
部件 | 显示板及网卡 | 主机板 | A/D转换 | 打印机 |
注：以上各电压输出若任意一路出现问题，则电子秤整机或部分机构将不能正常使用。
4．1 电源部分常见故障及排除方法
故障现象 | 诊断及排除 |
无法正常开机 |
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更换开关电源时步骤如下：
- 卸下称重支架（位于秤盘下）；
- 将电子秤底座上的上盖固定螺丝旋下，取下上盖；
- 换上开关电源即可，更换时请注意：每一组电源线均应对应上述表格，不可接混，否则易引起部件烧坏；通常情况下，各组电源线红色线接正极（＋V），绿色线接COM。
其他常见故障排除方法及注意事项
．1 其他常见故障排除方法
故障现象 | 诊断及排除 |
单机版电子秤无法通讯（串口） （软件显示下载完毕，但无返回值，电子秤上并无下载数据） |
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联网版电子秤无法通讯（TCP/IP接口） |
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2 其他注意事项
电子秤立杆安装时请先确保立杆电源线及显示信号排线接插件接触良好，然后再将立杆整体通过立杆底座固定于电子秤底座上。
更换打印头时需先旋下打印头盖上的打印头固定螺丝（两个），然后将打印头拔下后更换，zui后以固定螺丝固定打印头即可；请确保打印头表面完整且无擦痕，固定打印头螺丝前需将打印头向打印机出纸方向尽量延伸，以确保打印头可与打印胶棍紧密接触。
